XEN TOÀN BỘ HỒ SƠ NĂNG LỰC CỦA BLUE BLACK: TẠI ĐÂY
Chiến lược digital marketing đã có sự thay đổi khá lớn kể từ đầu 2020 khi hàng loạt các ông lớn như Apple, Google ra quyết định siết chặt các hoạt động thu thập dữ liệu thông qua cookies từ bên thứ 3. Điều này cũng dẫn tới việc hơn lúc nào hết, các marketer cần tìm phương hướng thích ứng mới thay vì tiếp tục ‘theo dấu’ người dùng khắp nơi trên không gian số!
Trong khảo sát của WARC về mức độ sẵn sàng của các doanh nghiệp trước sự thay đổi này, chỉ có 34% tự tin khẳng định rằng họ đã tìm ra hướng đi mới; ở mặt đối lập, 29% thừa nhận, họ vẫn chưa có kế hoạch nào để thu thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng dù đây là một trong những ưu tiên phải thực hiện trong 12 tháng tới!
Để thích ứng với không gian số với tính bảo mật ngày càng được đề cao, dưới đây là 3 gợi ý chính. Cùng BLUE BLACK thảo luận thêm qua bài viết dưới đây nhé.
Data-led marketing (tiếp thị dựa trên dữ liệu) đã trở nên ngày càng phức tạp và không còn phụ thuộc vào việc ‘theo chân’ người tiêu dùng trên mọi ngóc ngách trên internet, đặc biệt là khi những chiến thuật cổ điển như vậy sẽ ngày càng khó triển khai trên một thế giới không có cookie từ bên thứ 3.
Một số marketer đã tìm giải pháp thay thế thông qua khai thác ngữ cảnh quảng cáo khi mà việc ứng dụng dữ liệu cá nhân để ‘nhắm mục tiêu’ không còn là chiến thuật có thể ‘tùy tiện’ triển khai. Là nền tảng nội dung số 1, số 2 trên không gian số, Youtube mới đây cũng cho ra mắt Select – ứng dụng giúp thương hiệu ‘điều phối’ quảng cáo của mình tới sát đối tượng mục tiêu thông qua những nội dung/ phong cách tương thích.
Lấy B&Q là một ví dụ, đây là thương hiệu bán lẻ về sơn của Anh Quốc. Với mục tiêu giới thiệu và tăng độ nhận diện về Valspar – ứng dụng giúp nhận diện màu sắc thông qua hình ảnh, B&Q đã khai thác triệt để ngữ cảnh quảng cáo thông qua các bước sau:
Cùng với sự biến mất của các third-party cookie, các chi phí quảng cáo bỏ ra chỉ là chi phí cho ‘cơ hội được xem’. Và điều này sẽ trở nên vô nghĩa nếu những quảng cáo hiển thị nhưng không thu hút được sự chú ý từ đối tượng mục tiêu.
Theo các thảo luận mới đây, các chuyên gia nhận định về việc phát triển những chỉ số đo lường mới để đánh giá mức độ chú ý (attention) của đối tượng mục tiêu thay vì chỉ đánh giá, dự đoán hiệu quả dựa trên các chỉ số như view. Những chỉ số về mức độ ‘tập trung’ này cũng là tiền đề để đưa ra các phân tích, dự đoán về khả năng sales khi được phối hợp cùng các dữ liệu khác.
Ngay lúc này khi chưa có những chỉ số đo lường hữu hiệu mới, các marketer/ nhà quảng cáo nên:
Với những doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho khách hàng mục tiêu, sự suy thoái của third-party cookie cũng đồng nghĩa với sự tăng trưởng trong việc tập trung thu thập ‘first-party data’ – nói cách khác, tự thu thập dữ liệu trên chính sân chơi của mình.
Các trang thương mại điện tử là một trong những đơn vị hưởng lợi bởi các hệ sinh thái riêng để lưu trữ, quản lý và xử dựng dữ liệu đã xây dựng từ trước. Đối với các doanh nghiệp tầm trung, để xây dựng hệ thống dữ liệu tối ưu nhằm viết tiếp câu chuyện cá nhân hóa, ứng dụng hệ thống CRM kết hợp với chiến lược inbound marketing sẽ giúp:
Đặc biệt bằng cách tự xây dựng cơ sở dữ liệu riêng và giảm bớt sự phụ thuộc vào các đơn vị thứ 3, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trước những thay đổi tương lai của các nền tảng lớn!
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn hợp tác cùng các trang báo mạng, các kênh phát triển nội dung bởi hơn lúc nào hết trong thế giới không có cookies, họ là những bên sở hữu nguồn dữ liệu khổng lồ theo thời gian thực về đối tượng bạn đang hướng tới!
Không chỉ chịu tác động từ sự thay đổi trên các nền tảng lớn về tính bảo mật và cookie, đại dịch Covid-19 cũng thúc đẩy những thay đổi lớn về tư duy cũng như chiến lược thích ứng của doanh nghiệp trên nền tảng số. Tùy vào quy mô, nguồn lực và xuất phát điểm của doanh nghiệp trên cuộc đua chuyển đổi số mà mỗi thương hiệu sẽ có những chiến lược thích ứng khác nhau. Vậy đâu là chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp của bạn? Hãy chia sẻ cho BLUE BLACK những vấn đề bạn đang gặp phải để cùng tìm ra lời giải nhé!
XEM THÊM: LÀM NỘI DUNG CHO WEBSITE VIẾT SAO CHO ‘HÚT’ KHÁCH HÀNG? GỢI Ý TỪ GÓC NHÌN INBOUND MARKETING.
Starbucks gần đây đã trở thành tiêu điểm khi vượt kỳ vọng của Phố Wall trong báo cáo thu nhập quý đầu tiên cho năm tài chính 2025. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ cà phê đang thực hiện chiến lược chuyển mình đáng kể dưới sự lãnh đạo của CEO mới, Brian Niccol.
DeepSeek - một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới nổi, đang gây chú ý nhờ khả năng vận hành với chi phí thấp. Theo nhận định từ các chuyên gia trong ngành, công nghệ này có thể thay đổi cách các thương hiệu phát triển ứng dụng AI theo hướng tiết kiệm và tùy chỉnh hơn, mở ra cơ hội mới thay vì phụ thuộc vào các nền tảng AI của các tập đoàn lớn như Google, Microsoft,...
Xu hướng hoài niệm gần như chưa bao giờ lỗi thời trong marketing. Điều này không có gì khó hiểu bởi quá khứ là một trong các yếu tố hàng đầu chạm đến trái tim của khách hàng. Bratz, Barbie, Teenage Mutant Ninja Turtles, Motorola Razr - ngày nay, có vẻ như mọi thứ đều đang được khởi động lại, làm lại hoặc hồi sinh. Một số người có thể coi xu hướng này là các thương hiệu thiếu ý tưởng mới hoặc giảm thiểu rủi ro bằng cách dựa vào sự nổi tiếng trong quá khứ để thúc đẩy thành công trong tương lai. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng bối cảnh văn hóa của chúng ta đang mang nỗi nhớ trở lại.
Ngay cả khi công nghệ tiến bộ, những hình dung về “ngày xưa tốt đẹp” vẫn khiến khách hàng quan tâm và hứng thú. Nhưng liệu tiếp thị hoài niệm có thực sự bền vững, hay đó chỉ là cái “bẫy” cảm xúc cho thương hiệu và khách hàng? Hãy cùng phân tích một chút nhé!
2025 là khởi đầu cho xu hướng marketing mới, định hình chiến lược tiếp thị, đặc biệt với các doanh nghiệp đang phải tự vươn mình với nhiều mục tiêu lớn hơn. Cùng Blue Black tìm hiểu ngay nhé!
Các chiến dịch marketing là phần không thể thiếu trong quá trình vận hành một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số. Một chiến dịch thành công có thể đưa thương hiệu lên một tầm cao mới, mặt khác, nếu thất bại, thương hiệu sẽ vướng vào chỉ trích và nặng hơn là sự tẩy chay của khách hàng. Do đó, khi đưa ra ý tưởng chiến lược triển khai, thương hiệu cần lên kế hoạch chi tiết và dự trù những tình huống xấu nhất có thể xảy ra nhằm đưa ra phản ứng kịp thời.
Cùng tìm hiểu 8 chiến dịch gây tranh luận của các thương hiệu lớn, và rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc triển khai các hoạt động marketing và quảng cáo!
Britannia - một trong những thương hiệu FMCG lâu đời tại Ấn Độ, vừa ra mắt chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) mang tên "Nature Shapes Britannia" (Tạm dịch: Thiên nhiên định hình Britannia). Chiến dịch này không chỉ thể hiện cam kết của Britannia về phát triển bền vững mà còn đưa ra một cách tiếp cận mới mẻ và sáng tạo trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.
Trước làn sóng số hóa mạnh mẽ trong ngành Logistics, VELA - nền tảng Logistics số thuộc Tập đoàn ITL - cần một chiến lược đột phá để khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường. Sự hợp tác với GIGAN JSC đã mang lại những thành tựu vượt mong đợi, với mức tăng trưởng khách hàng tiềm năng vượt 117% KPIs.
Trải nghiệm khách hàng (CX) và trải nghiệm người dùng (UX) thường được coi là hai khía cạnh riêng biệt của quan hệ giữa khách hàng và sản phẩm. Tuy nhiên, sự phân biệt giữa chúng không chỉ đơn thuần về phạm vi, mà còn về cách tiếp cận và mục đích.
Phễu marketing không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt rõ hơn từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng mà còn tạo điều kiện triển khai những chiến lược tiếp thị phù hợp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Hãy cùng chúng tôi khám phá sâu hơn về khái niệm phễu marketing là gì và vì sao phễu marketing lại quan trọng với các doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.
Trong tương lai, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được ví như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Công nghệ này đã và đang thay đổi cách con người sống, từ việc ra đời xe tự lái cho đến sự phổ biến của các ứng dụng như ChatGPT. Không dừng lại ở đó, AI đang chuẩn bị tạo ra một cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực mua sắm, với sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh - những công cụ tiên tiến có khả năng lựa chọn, đề xuất và giới thiệu sản phẩm phù hợp cho mọi người tiêu dùng.
Năm 2025 hứa hẹn sẽ là giai đoạn mang đến những thay đổi đáng kể trong cách các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung hợp tác để tiếp cận khán giả. Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế sáng tạo, các thương hiệu cần nhiều hơn là những chiến dịch quảng cáo đơn thuần. Thay vào đó, họ phải nắm bắt những xu hướng mới, đặt trọng tâm vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với cộng đồng và khai thác tối đa giá trị từ nhà sáng tạo.
Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2025, Apple vừa cho ra mắt bộ phim ngắn mang tên "I Made a Mixtape for You" (Tạm dịch: Tôi làm một băng nhạc tổng hợp cho bạn) như một phần trong chiến dịch "Shot on iPhone" lâu năm của hãng. Đây là lần thứ 8 Apple thực hiện một bộ phim ngắn chào đón Tết Nguyên Đán.
Văn hóa không chỉ đại diện cho số đông mà còn sở hữu sức hút mạnh mẽ, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp theo cách độc đáo và sáng tạo. Chính vì vậy, vivo, một trong những thương hiệu công nghệ lớn mạnh, đã triển khai chiến dịch truyền thông sáng tạo, nhằm ra mắt sản phẩm vivo V40 5G. Chiến dịch này không chỉ tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng thế hệ khách hàng trẻ yêu thích công nghệ và nghệ thuật mà còn đưa hình ảnh thương hiệu vivo đến gần hơn với người tiêu dùng.
Ngành thời trang Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với quy mô thị trường năm 2023 ước tính đạt 4 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng trung bình (CAGR) dự kiến 10% trong giai đoạn 2024-2028, hứa hẹn chạm mốc 6,5 tỷ USD vào năm 2028. Với dân số hơn 97 triệu người và tầng lớp trung lưu ngày càng gia tăng, ngành này không chỉ là cơ hội hấp dẫn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra những thách thức lớn trong việc cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Trong bối cảnh đó, SEO đã trở thành công cụ chiến lược giúp các thương hiệu thời trang tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách TOS triển khai chiến lược SEO cho Brand R hướng đến mục tiêu cải thiện và tăng độ nhận diện thương hiệu.
Tết không chỉ là dịp sum vầy, mà còn là cơ hội để lan tỏa yêu thương và sẻ chia những giá trị nhân văn sâu sắc. Với tinh thần ấy, nhiều thương hiệu lớn đã triển khai loạt chiến dịch cộng đồng (CSR) đầy ý nghĩa, chung tay mang mùa xuân đủ đầy và hạnh phúc đến mọi gia đình trên khắp cả nước.
Cookies trong Affiliate Marketing là những đoạn mã nhỏ được gửi từ website của nhà cung cấp (merchant) đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên thiết bị của họ. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi hành trình của người dùng và xác định xem một đơn hàng có được thực hiện thông qua liên kết affiliate của bạn hay không.
Publicis Groupe đã khởi động năm 2025 bằng việc hợp nhất hai mạng lưới sáng tạo hàng đầu của mình, Leo Burnett và Publicis Worldwide để tạo thành một thực thể mới mang tên Leo. Động thái này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các thương hiệu toàn cầu về sự sáng tạo vượt trội, thúc đẩy chuyển đổi quy mô lớn, nội dung cá nhân hóa và trải nghiệm thương hiệu kết nối.
