Đại học Western Sydney tổ chức với chủ đề “Developing & Implementing HR strategies – How to get the support and participation of other departments?”, học viên PSO MBA đã cùng các chuyên gia trong ngành Nhân sự thảo luận xoay quanh việc khai thác sự hợp tác và đồng lòng từ các phòng ban trong triển khai chiến lược nhân sự.
MBA Talk #82 với sự chia sẻ của ba chuyên gia: TS. Lê Thị Thanh Xuân – ISB Senior Lecturer; bà Hải Nguyễn – Head of Human Resources at Digital Business, VNG; và bà Chu Vũ Hoàng Diệp – Human Resource Director, AB InBev Southeast Asia.
Không phải là một khái niệm trừu tượng trên giấy tờ, chiến lược nhân sự là một lộ trình (roadmap) thực tế để định hướng mọi khía cạnh quan trọng của quản lý nhân sự, bao gồm tuyển dụng, giữ chân nhân tài, tối ưu hóa chi phí, đánh giá hiệu suất, phát triển con người, lập kế hoạch kế nhiệm, quản lý lương thưởng và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Chiến lược nhân sự đóng vai trò định hướng đầu tư nguồn nhân lực sao cho đúng đắn, tập trung theo dõi các hoạt động quản lý nhân sự, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Diễn giả Hải nhận định, chiến lược nhân sự có ảnh hưởng tích cực đối với hoạt động kinh doanh, không chỉ trong việc nâng cao hiệu suất vận hành nội bộ và hiệu suất tài chính mà còn đóng góp vào quá trình chuẩn bị cho bất kỳ thay đổi nào có thể xảy ra trong tương lai.
Bà Chu Vũ Hoàng Diệp cũng đồng tình về tính quan trọng của chiến lược nhân sự trong tổ chức, bà cho biết: “Chiến lược nhân sự còn giúp doanh nghiệp cải thiện sự hứng thú và sự hài lòng của nhân viên, tăng cường hiệu suất và năng suất, tăng hiệu quả thu hút và giữ chân nhân tài”.
Tại hội thảo, bà Hải Nguyễn đề cập đến tầm quan trọng của sự hợp tác từ các bên liên quan trong thực thi chiến lược nhân sự, cụ thể là:
Head of Human Resources at Digital Business tại VNG nhấn mạnh chủ doanh nghiệp, trưởng phòng và từng cá nhân đóng vai trò quan trọng nhất trong sự thành công của chiến lược nhân sự.
Theo bà Hải, quan điểm và tư duy về làm chủ (ownership) và lãnh đạo (leadership) đóng vai trò quan trọng hàng đầu trong việc thu hút sự đồng lòng từ các phòng ban trong chiến lược nhân sự. Phòng HR cần tạo điều kiện để các bên liên quan hiểu vai trò của mình trong chiến lược nhân sự và đạt mục tiêu kinh doanh.
Con người là tài sản chung và lớn nhất của mỗi tổ chức, cũng thường chiếm chi phí nhiều nhất trong bức tranh tài chính của mỗi doanh nghiệp. Do đó, việc xây dựng và triển khai chiến lược nhân sự không phải là công việc thuần tuý của phòng nhân sự, mà là công việc quan trọng của mỗi phòng ban, mỗi tổ chức, trong đó phòng nhân sự là cầu nối, hỗ trợ ý tưởng, hoạch định nội dung và lập kế hoạch triển khai.
Việc triển khai thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào sự đồng lòng, quyết tâm, ý chí lãnh đạo, làm chủ về con người của các trưởng bộ phận và các cá nhân trong tổ chức đó.
Lưu ý rằng, bộ phận Nhân sự cần thấu hiểu bức tranh toàn cảnh về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tham gia trải nghiệm thị trường để hiểu hơn về những yếu tố bên ngoài, thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp trong việc thực hiện mục tiêu chung.
Ngoài ra, bà Diệp nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả với từng bên liên quan để có được sự ủng hộ. Sự hợp tác và hỗ trợ từ phía phòng Nhân sự cũng rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của chiến lược nhân sự. Cuối cùng, việc chứng minh những tác động tích cực của chiến dịch nhân sự thông qua sự phát triển của nhân viên có thể góp phần tạo ra một tổ chức lành mạnh và giữ chân nhân tài.
4 yếu tố quan trọng để khai thác sự ủng hộ của các phòng ban trong thực thi chiến lược nhân sự đúc kết từ kinh nghiệm của bà Hoàng Diệp.
Bà Hoàng Diệp đã chỉ ra một số vấn đề phổ biến mà tổ chức thường gặp phải khi triển khai chiến lược nhân sự tại hội thảo :
Bà Diệp cho rằng việc thiếu sự hợp tác giữa các phòng ban trong triển khai chiến lược nhân sự là vấn đề quan trọng thường gặp trong doanh nghiệp.
Human Resource Director tại AB InBev Southeast Asia nhấn mạnh rằng để vượt qua những thách thức này, nhà quản lý nhân sự cần thuyết phục và thể hiện điểm mạnh của chiến lược nhân sự để các bộ phận khác trong tổ chức hiểu rõ và ủng hộ.
Khách mời, giảng viên và học viên PSO MBA chụp ảnh lưu niệm sau buổi hội thảo MBA Talk #82.
Tóm lại, vai trò của bộ phận Nhân sự (HR) trong việc triển khai chiến lược nhân sự là điều phối và tạo điều kiện cho sự hợp tác hiệu quả giữa các bên liên quan. Điều này bao gồm chủ doanh nghiệp, trưởng bộ phận và các thành viên trong tổ chức. Nhờ sự phối hợp mượt mà giữa các bên liên quan, chiến lược nhân sự mới có thể được thực hiện thành công và đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp.
XEM THÊM : NHỮNG XU HƯỚNG CÔNG NGHỆ ĐÁNG QUAN TÂM TRONG NĂM 2024
