Công ty TNHH Giải Pháp Số Blue Black
Content Pivot và 5 bước xoay trục nội dung để thích nghi với biến động thị trường
Loading...

XEN TOÀN BỘ HỒ SƠ NĂNG LỰC CỦA BLUE BLACK: TẠI ĐÂY

Content Pivot và 5 bước xoay trục nội dung để thích nghi với biến động thị trường

Content Pivot là gì? 

Theo Content Marketing Institute, Content Pivot (hay còn gọi là Trục nội dung) được dùng trong quy trình thay đổi chiến lược content. Theo đó, một trục nội dung sẽ có 3 thành tố quan trọng: Nội dung (Asset), Tiêu chí đo lường (Measurement)Khán giả mục tiêu (Target Audience). Sau khi xác định 3 trụ cột chính này, Content Creator có thể linh hoạt ứng biến mà không bị sai lệch mục tiêu chung ban đầu.

online_news.jpg (1000×698)

Xu hướng tiêu thụ nội dung của khán giả đang thay đổi từng ngày

Thông thường, Content Pivot sẽ cần thiết khi có một tình huống thay đổi xảy ra. Những tình huống có thể kể đến như thay đổi tâm lý và hành vi khách hàng, thuật toán nền tảng hoặc xuất hiện một sự kiện địa phương làm ảnh hưởng tới doanh nghiệp. Việc thay đổi trục nội dung chỉ diễn ra khi xuất hiện những “báo động đỏ” sau đây:

  • Sụt giảm tương tác
  • Tụt thứ hạng trên thanh công cụ tìm kiếm
  • Giảm lượng truy cập website
  • Giảm lượt chuyển đổi
  • Giảm số lần tìm kiếm từ khóa mục tiêu

kpi-la-gi-9062283.png (950×581)

Các chỉ số tương tác sụt giảm là một trong những dấu hiệu cần thay đổi chiến lược content

Ngoài những chỉ số chung kể trên, Content Creator có thể tìm hiểu thông tin chi tiết hơn dựa vào một số câu hỏi dẫn. Các tuyến nội dung hiện tại có còn phù hợp với mục tiêu? Chỉ số không tốt hoàn toàn là do chất lượng nội dung hay bị ảnh hưởng bởi các yếu tố nào khác? Có nên áp dụng phương pháp SEO hoặc gỡ bỏ? Tần suất đăng tải đang quá dày hay quá ít? Những thông tin rút ra được sẽ giúp Content Creator quyết định chính xác hơn việc có nên triển khai Content Pivot - Thay đổi chiến lược nội dung.  

5 bước thực hiện Content Pivot 

Mỗi Content Pivot sẽ xuất phát từ nhiều lý do và đặt ra những mục tiêu khác nhau. Xác định càng sớm hai yếu tố này sẽ giúp Content Creator hiểu rõ hơn về tiến trình thực hiện và ngân sách cần có. 

1. Đối chiếu với nội dung cũ

Liệt kê các tuyến nội dung cũ và xem xét những hiệu quả kèm hạn chế của chúng. Phân tích các thông số chính như lượng tương tác, lượng truy cập,... để xác định nên duy trì và cải thiện điều gì ở các tuyến nội dung cũ. 

Mar2-How_to_Set_up_a_Social_Media_Plan_in_30_Minutes-Feature-FL (1200×800)

Liệt kê các tuyến bài cũ để đối chiếu và rút ra đánh giá

Bắt đầu bằng cách trả lời các câu hỏi:

  • Hiện tại, công ty đang nắm chính những kênh gì?
  • Lần đánh giá hiệu quả gần nhất là khi nào?
  • Tuyến nội dung cũ cần cải thiện điều gì? 

2. Phân tích tâm lý và hành vi khán giả

Nhóm khán giả mục tiêu có thể đã có những nhu cầu và kỳ vọng khác so với hình dung trước đây của Content Creator. Việc liên tục quan sát, lắng nghe và thay đổi sẽ giúp nhà sáng tạo nội dung thích nghi kịp thời. Những sản phẩm tạo ra cũng không “bị bỏ lại phía sau" vì không đáp ứng được nhu cầu của khán giả. 

2734acac-d903-476a-9332-32050c06df79_1050_772_green.png (1050×772)

Lập bảng phân tích hành vi và tâm lý đối tượng mục tiêu

Theo Content Marketing Institute, người làm nội dung có thể sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để theo dấu khán giả. Các công cụ này sẽ đọc dữ liệu và trả về các thông tin như top từ khoá khán giả tìm kiếm gần đây, website mà họ thường truy cập, thời gian dừng lại ở một bài đăng nào đó,... Từ những dữ liệu này, Content Creator xác định sự thay đổi trong cách khán giả tiêu thụ nội dung. 

Ngoài các công cụ kỹ thuật số, có một phương pháp thủ công hơn nhưng đem lại hiệu quả hơn chính là trò chuyện trực tiếp với khán giả mục tiêu. Tương tác 1-1 hoặc làm bảng khảo sát để lắng nghe những cảm nhận thực tế của họ sẽ giúp Content Creator biết được đâu là điểm cần thay đổi. 

3. Đặt mục tiêu

Sau khi đối chiếu và phân tích khách hàng, bước thứ 3 trong Content Pivot chính là đặt mục tiêu. Trước khi ghi xuống những gạch đầu dòng, Content Creator lưu ý đảm bảo những mục tiêu đó phải tuân thủ nguyên tắc SMART: 

mo-hinh-smart-la-gi-5-tieu-chi-chinh-trong-mo-hinh-xay-dung-muc-tieu-hieu-qua-01.webp (1876×1055)

Nguyên tắc S.M.A.R.T

S – Specific : Cụ thể, dễ hiểu.

M – Measurable : Đo lường được

A – Attainable : Có thể đạt được

R – Relevant : Liên quan

T – Time-Bound : Giờ giấc hoàn thành

Ví dụ: Tăng lưu lượng truy cập lên 20% trong một năm tới; Xây dựng page từ 0 thành viên lên 1.000 thành viên trong 1 tháng tới. 

Theo sát nguyên tắc SMART khi đặt mục tiêu giúp nhà sáng tạo không quá “mơ cao, mơ viển vông và không thực tế”. 

4. Xây dựng Content Pivot

Nếu mục tiêu là giới thiệu tuyến bài mới hoặc loại bỏ một tuyến bài cũ, Content Creator chỉ cần điều chỉnh lại dựa trên chiến lược cũ. Tuy nhiên, nếu “đại trùng tu” trang web hoặc toàn bộ nội dung do thương hiệu sản xuất, thì Content Creator cần phải xây dựng lại từ đầu dựa trên trục chi tiết hơn. 

great-narratives-are-vital-to-your-content-strategy-01-1280x640.jpg (1280×640)

Nếu “đại trùng tu” trang web, Content Pivot buộc phải chi tiết hơn

Content Pivot sẽ bao gồm những phần chi tiết sau: 

  • Dòng thời gian – Bao gồm ngày ra mắt sản phẩm/dịch vụ/tuyến bài
  • Tiêu chí đánh giá – Bao gồm tần suất đánh giá và các tiêu chí đo lường
  • Giả thuyết về kết quả– Tạo một giả thuyết có thể kiểm chứng. Ví dụ: “Nếu chúng tôi làm X, chúng tôi mong đợi lưu lượng truy cập sẽ tăng thêm Y.”
  • Đối tượng mục tiêu – Bao gồm bất kỳ đối tượng mới nào trục nội dung mới muốn tiếp cận.
  • Thử nghiệm – Chạy thử các tuyến bài để điều chỉnh trục kịp thời 
  • Phân trách nhiệm – Nêu rõ ai chịu trách nhiệm triển khai và theo dõi, quản lý

5. Khởi động trục nội dung

Nếu đó là một sự thay đổi lớn, Content Creator nên thử nghiệm với một nhóm đối tượng có số lượng giới hạn. Những phản ứng và đánh giá của nhóm khách hàng này sẽ là dấu hiệu để biết trục có đang phát huy hiệu quả hay không, có tiềm năng trong tương lai không.

Social-media-plan-1.png (980×515)

Lên lịch biểu để thử nghiệm Content Pivot

Khi trục được triển khai và đạt được thành công, Content Creator nên tối ưu hoá hoặc xoá các nội dung cũ không còn hoạt động nữa. Việc này sẽ giúp sự thay đổi nội dung trở nên nhất quán và đồng đều hơn. 

XEM THÊM : “TẤT TẦN TẬT” QUY ĐỊNH VỀ GIẤY PHÉP QUẢNG CÁO MÀ MARKETER CẦN NẮM

  • Chia sẻ qua viber bài: Content Pivot và 5 bước xoay trục nội dung để thích nghi với biến động thị trường
  • Chia sẻ qua reddit bài:Content Pivot và 5 bước xoay trục nội dung để thích nghi với biến động thị trường
 

cùng chuyên mục

Starbucks tăng gấp đôi ngân sách tiếp thị cho chiến dịch “Quay Lại Starbucks”: Khôi phục truyền thống viết tên trên ly, tặng cà phê miễn phí sau sự kiện Super Bowl để khôi phục niềm tin người tiêu dùng

Starbucks gần đây đã trở thành tiêu điểm khi vượt kỳ vọng của Phố Wall trong báo cáo thu nhập quý đầu tiên cho năm tài chính 2025. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ cà phê đang thực hiện chiến lược chuyển mình đáng kể dưới sự lãnh đạo của CEO mới, Brian Niccol.

Cơn sốt DeepSeek: Mở ra cơ hội đầu tư AI cho các agency hay mang đến rủi ro tiềm ẩn vì “giá rẻ”?

DeepSeek - một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới nổi, đang gây chú ý nhờ khả năng vận hành với chi phí thấp. Theo nhận định từ các chuyên gia trong ngành, công nghệ này có thể thay đổi cách các thương hiệu phát triển ứng dụng AI theo hướng tiết kiệm và tùy chỉnh hơn, mở ra cơ hội mới thay vì phụ thuộc vào các nền tảng AI của các tập đoàn lớn như Google, Microsoft,... 

Tiếp thị hoài niệm (Nostalgia Marketing) có phải cái bẫy cho thương hiệu và khách hàng?

Xu hướng hoài niệm gần như chưa bao giờ lỗi thời trong marketing. Điều này không có gì khó hiểu bởi quá khứ là một trong các yếu tố hàng đầu chạm đến trái tim của khách hàng. Bratz, Barbie, Teenage Mutant Ninja Turtles, Motorola Razr - ngày nay, có vẻ như mọi thứ đều đang được khởi động lại, làm lại hoặc hồi sinh. Một số người có thể coi xu hướng này là các thương hiệu thiếu ý tưởng mới hoặc giảm thiểu rủi ro bằng cách dựa vào sự nổi tiếng trong quá khứ để thúc đẩy thành công trong tương lai. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng bối cảnh văn hóa của chúng ta đang mang nỗi nhớ trở lại. 

Ngay cả khi công nghệ tiến bộ, những hình dung về “ngày xưa tốt đẹp” vẫn khiến khách hàng quan tâm và hứng thú. Nhưng liệu tiếp thị hoài niệm có thực sự bền vững, hay đó chỉ là cái “bẫy” cảm xúc cho thương hiệu và khách hàng? Hãy cùng phân tích một chút nhé! 

Xu hướng Marketing 2025: Định hình chiến lược tiếp thị mới cho doanh nghiệp

2025 là khởi đầu cho xu hướng marketing mới, định hình chiến lược tiếp thị, đặc biệt với các doanh nghiệp đang phải tự vươn mình với nhiều mục tiêu lớn hơn. Cùng Blue Black tìm hiểu ngay nhé!

Học được gì từ 8 chiến dịch tiếp thị gây tranh luận của các ông lớn Apple, Pepsi, Dove, Audi..?

Các chiến dịch marketing là phần không thể thiếu trong quá trình vận hành một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số. Một chiến dịch thành công có thể đưa thương hiệu lên một tầm cao mới, mặt khác, nếu thất bại, thương hiệu sẽ vướng vào chỉ trích và nặng hơn là sự tẩy chay của khách hàng. Do đó, khi đưa ra ý tưởng chiến lược triển khai, thương hiệu cần lên kế hoạch chi tiết và dự trù những tình huống xấu nhất có thể xảy ra nhằm đưa ra phản ứng kịp thời. 

Cùng tìm hiểu 8 chiến dịch gây tranh luận của các thương hiệu lớn, và rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc triển khai các hoạt động marketing và quảng cáo! 

Khoét biển quảng cáo để “nhường chỗ” cho cây: Chiến dịch sáng tạo khẳng định chiến lược phát triển bền vững của thương hiệu FMCG Britannia

Britannia - một trong những thương hiệu FMCG lâu đời tại Ấn Độ, vừa ra mắt chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) mang tên "Nature Shapes Britannia" (Tạm dịch: Thiên nhiên định hình Britannia). Chiến dịch này không chỉ thể hiện cam kết của Britannia về phát triển bền vững mà còn đưa ra một cách tiếp cận mới mẻ và sáng tạo trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.

Case Study | Vela | Bí Quyết Vượt 117% Leads Cho Ngành Logistics Số

Trước làn sóng số hóa mạnh mẽ trong ngành Logistics, VELA - nền tảng Logistics số thuộc Tập đoàn ITL - cần một chiến lược đột phá để khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường. Sự hợp tác với GIGAN JSC đã mang lại những thành tựu vượt mong đợi, với mức tăng trưởng khách hàng tiềm năng vượt 117% KPIs. 

Phân biệt “trải nghiệm khách hàng” và “trải nghiệm người dùng”

Trải nghiệm khách hàng (CX) và trải nghiệm người dùng (UX) thường được coi là hai khía cạnh riêng biệt của quan hệ giữa khách hàng và sản phẩm. Tuy nhiên, sự phân biệt giữa chúng không chỉ đơn thuần về phạm vi, mà còn về cách tiếp cận và mục đích.

Phễu Marketing là gì? Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng phễu marketing?

Phễu marketing không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt rõ hơn từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng mà còn tạo điều kiện triển khai những chiến lược tiếp thị phù hợp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Hãy cùng chúng tôi khám phá sâu hơn về khái niệm phễu marketing là gì và vì sao phễu marketing lại quan trọng với các doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.

Ứng dụng AI trong ngành bán lẻ thời trang: Sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh và hành trình “cách mạng hoá” thói quen của người tiêu dùng

Trong tương lai, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được ví như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Công nghệ này đã và đang thay đổi cách con người sống, từ việc ra đời xe tự lái cho đến sự phổ biến của các ứng dụng như ChatGPT. Không dừng lại ở đó, AI đang chuẩn bị tạo ra một cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực mua sắm, với sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh - những công cụ tiên tiến có khả năng lựa chọn, đề xuất và giới thiệu sản phẩm phù hợp cho mọi người tiêu dùng.

5 xu hướng Influencer Marketing đáng chú ý trong năm 2025: Các nhà sáng tạo chuyển sang vai trò cố vấn, lượng người theo dõi không còn là “thước đo vàng”

Năm 2025 hứa hẹn sẽ là giai đoạn mang đến những thay đổi đáng kể trong cách các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung hợp tác để tiếp cận khán giả. Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế sáng tạo, các thương hiệu cần nhiều hơn là những chiến dịch quảng cáo đơn thuần. Thay vào đó, họ phải nắm bắt những xu hướng mới, đặt trọng tâm vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với cộng đồng và khai thác tối đa giá trị từ nhà sáng tạo.

Apple trình làng phim ngắn Tết Nguyên Đán 2025: Tình yêu thập niên 90 "hồi sinh" qua công nghệ hiện đại của iPhone 16 Pro

Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2025, Apple vừa cho ra mắt bộ phim ngắn mang tên "I Made a Mixtape for You" (Tạm dịch: Tôi làm một băng nhạc tổng hợp cho bạn) như một phần trong chiến dịch "Shot on iPhone" lâu năm của hãng. Đây là lần thứ 8 Apple thực hiện một bộ phim ngắn chào đón Tết Nguyên Đán.

Chất liệu truyền thống qua lăng kính công nghệ: vivo ghi lại nét văn hóa đặc sắc của Việt Nam cùng chiến dịch truyền thông smartphone vivo V40 5G

Văn hóa không chỉ đại diện cho số đông mà còn sở hữu sức hút mạnh mẽ, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp theo cách độc đáo và sáng tạo. Chính vì vậy, vivo, một trong những thương hiệu công nghệ lớn mạnh, đã triển khai chiến dịch truyền thông sáng tạo, nhằm ra mắt sản phẩm vivo V40 5G. Chiến dịch này không chỉ tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng thế hệ khách hàng trẻ yêu thích công nghệ và nghệ thuật mà còn đưa hình ảnh thương hiệu vivo đến gần hơn với người tiêu dùng.

Case-study SEO ngành Thời trang giày: Câu chuyện tăng trưởng lưu lượng truy cập ấn tượng

Ngành thời trang Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với quy mô thị trường năm 2023 ước tính đạt 4 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng trung bình (CAGR) dự kiến 10% trong giai đoạn 2024-2028, hứa hẹn chạm mốc 6,5 tỷ USD vào năm 2028. Với dân số hơn 97 triệu người và tầng lớp trung lưu ngày càng gia tăng, ngành này không chỉ là cơ hội hấp dẫn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra những thách thức lớn trong việc cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Trong bối cảnh đó, SEO đã trở thành công cụ chiến lược giúp các thương hiệu thời trang tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách TOS triển khai chiến lược SEO cho Brand R hướng đến mục tiêu cải thiện và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Khi Tết là sẻ chia: Coca-Cola, Pepsi và nhiều thương hiệu lan tỏa yêu thương qua những chiến dịch cộng đồng, góp sức mang mùa xuân trọn vẹn đến mọi nhà

Tết không chỉ là dịp sum vầy, mà còn là cơ hội để lan tỏa yêu thương và sẻ chia những giá trị nhân văn sâu sắc. Với tinh thần ấy, nhiều thương hiệu lớn đã triển khai loạt chiến dịch cộng đồng (CSR) đầy ý nghĩa, chung tay mang mùa xuân đủ đầy và hạnh phúc đến mọi gia đình trên khắp cả nước. 

Tất tần tật kiến thức về Cookies trong Affiliate Marketing

Cookies trong Affiliate Marketing là những đoạn mã nhỏ được gửi từ website của nhà cung cấp (merchant) đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên thiết bị của họ. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi hành trình của người dùng và xác định xem một đơn hàng có được thực hiện thông qua liên kết affiliate của bạn hay không.

Publicis Groupe hợp nhất Leo Burnett và Publicis Worldwide thành Leo: Mạng lưới sáng tạo lấy con người làm trung tâm trong kỷ nguyên AI

Publicis Groupe đã khởi động năm 2025 bằng việc hợp nhất hai mạng lưới sáng tạo hàng đầu của mình, Leo Burnett và Publicis Worldwide để tạo thành một thực thể mới mang tên Leo. Động thái này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các thương hiệu toàn cầu về sự sáng tạo vượt trội, thúc đẩy chuyển đổi quy mô lớn, nội dung cá nhân hóa và trải nghiệm thương hiệu kết nối. 

danh mục tin tức

Loading...
Content Pivot và 5 bước xoay trục nội dung để thích nghi với biến động thị trường

menu

Loading...

Đăng kí nhận tin

thống kê truy cập

  • Tổng lượt truy cập: 0
  • Đang trực tuyến: 0

quy chế hoạt động

Bạn thắc mắc trong quá trình mua hàng?

0985.84.88.33

Hotline góp ý

0376.25.21.83

Hỗ trợ dịch vụ

YÊU CẦU 

Gọi lại cho bạn

Công ty TNHH Giải Pháp Số Blue Black