Định giá theo tâm lý là gì? Định giá theo tâm lý là chiến lược kinh doanh đặt giá thấp hơn một số nguyên. Ý tưởng đằng sau việc định giá theo tâm lý là khách hàng sẽ đọc mức giá thấp hơn một chút và coi nó thấp hơn giá thực tế.
Một ví dụ về định giá theo tâm lý là một mặt hàng có giá 49 nghìn đồng nhưng được người tiêu dùng chuyển tải là 40 nghìn đồng chứ không phải 50 nghìn đồng.
Định giá theo tâm lý sẽ tốt hơn cho các nhà bán lẻ hướng tới lợi nhuận ngắn hạn. Một số nhà bán lẻ phát triển mạnh nhờ bán hàng một lần và sẽ làm mọi cách để chốt giao dịch nhanh chóng, điều này làm cho các chiến lược định giá tâm lý trở nên hiệu quả.
Đối với các doanh nghiệp B2B SaaS, Ori Agency nghĩ rằng có nhiều chiến lược định giá hiệu quả hơn. Mô hình doanh thu định kỳ tập trung vào các mối quan hệ của công ty với khách hàng, vì vậy, định giá dựa trên giá trị và giữ chân mọi người trong thời gian dài là chiến lược tốt để cân nhắc.
Kỹ thuật định giá tâm lý có nhiều dạng. Dưới đây là 7 ví dụ về chiến lược định giá tâm lý:
Một trong những hình thức của chiến lược này là mô tả "giảm giá 50% duy nhất trong 1 ngày!". Các dấu hiệu "Chỉ 1 ngày" này được gọi là giới hạn thời gian giả tạo. Các cửa hàng đặt những hạn chế này đối với doanh số bán hàng của họ vì chúng đóng vai trò như chất xúc tác để người tiêu dùng chi tiêu. Người tiêu dùng sợ bỏ lỡ một thỏa thuận rõ ràng như vậy, vì vậy họ mua hàng để tránh cảm giác hối tiếc hoặc bỏ lỡ tiềm năng này.
Bạn có thể tận dụng tâm lý sợ hãi này khi bán sản phẩm của chính mình, từ giày dép đến phần mềm doanh nghiệp. Đảo ngược mô hình bán hàng bằng cách xây dựng thương hiệu sản phẩm của bạn như một mặt hàng độc quyền, thuyết phục khách hàng tiềm năng về lý do tại sao họ phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, hãy cẩn thận, đừng đi quá sâu vào giảm giá để đảm bảo chiến lược này không làm xấu đi thương hiệu của bạn.
Các nghiên cứu được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu tại MIT và Đại học Chicago đã chứng minh rằng giá kết thúc bằng số 9 tạo ra nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm ngày càng tăng. Hiện tượng tâm lý này được thúc đẩy bởi thực tế là chúng ta đọc từ trái sang phải, vì vậy, khi gặp một mức giá mới ở mức 49 nghìn đồng, mọi người có xu hướng nhìn thấy giá 4 đầu tiên và nhận thấy giá gần với 40 nghìn đồng hơn là 50 nghìn đồng. Về bản chất, kết thúc mức giá của bạn ở mức 9 thuyết phục khách hàng rằng bạn đang cung cấp một ưu đãi lớn.
Tốt nhất cho: các công ty có sản phẩm không sang trọng muốn truyền tải một “thỏa thuận”.
Định giá này trái ngược với định giá hấp dẫn, và nó sẽ làm tròn giá thành số tiền cao hơn. Giá sẽ là 50 nghìn đồng thay vì 49 nghìn đồng. Họ tin rằng người tiêu dùng sẽ đưa ra quyết định nhanh chóng và thúc đẩy họ mua hàng nhanh hơn.
Trong khi giá kết thúc bằng số 9 nghĩa là "giá trị", giá kết thúc bằng 0 hiện có nghĩa là "giá uy tín". Vì vậy, nếu đang bán một sản phẩm “cao cấp”, chẳng hạn như nhẫn kim cương, bạn có thể được phục vụ tốt hơn khi kết thúc mức giá bằng 0 để tạo cho khách hàng ấn tượng rằng họ đang trả tiền cho một thứ đắt tiền và đáng giá.
Bạn nghĩ cái nào là một thỏa thuận tốt hơn? “Mua một tặng một” hay “Giảm giá 50% cho hai mặt hàng?” Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu tại Đại học Minnesota, hầu hết mọi người sẽ thích lựa chọn đầu tiên hơn, mặc dù hai lựa chọn giống hệt nhau.
Hiện tượng này được gọi là Innumeracy, định giá theo tâm lý rằng người tiêu dùng không thể nhận ra hoặc hiểu các nguyên tắc toán học cơ bản khi họ áp dụng vào cuộc sống hàng ngày. Các hình thức định giá khác bao gồm:
Chiến lược này sẽ đặt các sản phẩm tương tự cạnh nhau; một trong số chúng có giá cao trong khi cái còn lại rẻ hơn đáng kể.
Chúng ta thường thấy thẻ giá này trong siêu thị khi các sản phẩm tương tự được đặt cạnh nhau.
Chúng ta có thể thấy sự giảm giá với một phông chữ lớn, bảng hiệu đầy màu sắc và một số hình ảnh hấp dẫn khác. Đó là cách mà người bán cố gắng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng bằng trực quan.
Các bảng hiệu cũng đồng thời đặt giá cũ và giá chiết khấu mới để cho khách hàng thấy rằng giá bây giờ có vẻ rẻ.
Chiến thuật định giá mồi nhử dựa trên “hiệu ứng mồi nhử”, theo đó các cá nhân có xu hướng có sự thay đổi cụ thể về sở thích giữa hai lựa chọn khi cũng có lựa chọn thứ ba kém hơn về mọi mặt. Sự hiện diện của tùy chọn thứ ba "kém hơn" làm cho hai tùy chọn đầu tiên có vẻ hấp dẫn hơn.
Tốt nhất cho: Các công ty có (các) lựa chọn ưu tiên mà họ muốn hướng khách hàng đến.
Định giá theo tâm lý là việc tìm ra “điểm ngọt ngào” trong tâm trí khách hàng, bản thân điều này có thể mất một vài lần thử mới có thể đúng. “Điểm hấp dẫn” đó cũng có thể thay đổi dựa trên điều kiện thị trường. Ngoài ra, chiến thuật định giá theo tâm lý sẽ hiệu quả nhất khi được sử dụng vào thời điểm và địa điểm thích hợp. Vì vậy, hãy cởi mở để thường xuyên điều chỉnh và sửa đổi việc sử dụng các chiến thuật định giá tâm lý cũng như định giá nói chung.
XEM THÊM : ECOMMERCE WEBSITE: TỔNG HỢP 12 BÍ QUYẾT VÀ 11 TRÌNH TẠO WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TỐT NHẤT 2023
