Nguồn: BrandsVietNam
Product launch campaign hay chiến dịch ra mắt sản phẩm là loại chiến dịch nhằm giới thiệu và đưa các sản phẩm mới ra thị trường. Một chiến dịch ra mắt hiệu quả sẽ đảm bảo sản phẩm mới của bạn đạt được thành công tối đa cũng như tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.
Đối với ngành ngân hàng, chiến dịch sẽ tập trung vào:
Mục tiêu trong chiến dịch lần này:
Product: Ứng dụng TPBank Mobile sau khi cải tiến
Digital media: TVC “Một trải nghiệm 4.0 chưa từng có” kết hợp cùng đại sứ thương hiệu là Sơn Tùng M-TP về những tình huống khó đỡ, đời thường, để rồi nhân vật phải tìm đến sự trợ giúp của TPBank Mobile bởi sự tiện lợi, nhanh chóng.
30% ngân sách được dùng để truyền thông cho eKYC cùng Sơn Tùng M-TP trên các kênh social với nội dung sáng tạo, gần gũi, dễ dàng tiếp cận tới đối tượng khách hàng trẻ. Trong khi đó, 60% ngân sách được đầu tư vào nhiều nền tảng khác nhau, nhằm nâng cao nhận thức về công nghệ mới này.
Hàng loạt hoạt động thúc đẩy chiến dịch như:
Social Media Post:
Nguồn: BrandsVietNam
OOH:
Nguồn: BrandsVietNam
Event:
Nguồn: BrandsVietNam
Theo BrandsVietnam, kết quả chiến dịch thu được:
a. Kết quả kinh doanh
Trong vòng 1 tháng, có 30.000 khách hàng đã mở tài khoản thành công qua eKYC trên app TPBank, tương đương gần 85% lượng khách hàng mở tài khoản tại quầy giao dịch.
b. Kết quả Truyền thông
Trong 1 tháng, các kết quả chiến dịch thu về đều vượt kỳ vọng:
c. Các kết quả đang chú ý khác:
Riêng đại nhạc hội TPBank Musicnology ‘Beyond The Future’ cũng thành công khi thu hút:
Chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu nhằm giúp khách hàng làm quen với thương hiệu hoặc sản phẩm thông qua các chương trình khuyến mãi, quảng cáo, truyền thông xã hội, v.v. Một chiến dịch nâng cao nhận thức thương hiệu thành công sẽ giúp một thương hiệu hoặc sản phẩm trở nên nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh
Trong ngành ngân hàng, chiến dịch này thường tập trung vào:
Xác định mục tiêu, KPI, đối tượng khách hàng.
Ngành ngân hàng thường chú trọng vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu vững chắc và đáng tin cậy, tập trung vào việc truyền đạt giá trị, cam kết chất lượng dịch vụ, và tạo niềm tin từ phía khách hàng.
Sử dụng nhiều kênh truyền thông như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, các sự kiện,.. để đạt đến đối tượng mục tiêu từ nhiều góc độ.
Ngành ngân hàng thường cần thể hiện sự đổi mới để thu hút khách hàng. Cụ thể là các dịch vụ mới, công nghệ tiên tiến hay đổi mới bộ nhận diện, phong cách thương hiệu.
Nếu mọi người đã nhìn thấy cùng một logo trên mọi nền tảng, họ sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn. Một thương hiệu đồng nhất trong mọi việc, sẽ trở thành một nguồn đáng tin cậy và đáng tin cậy để khách hàng quay lại nhiều lần trong tương lai.
Chiến dịch thường kèm theo các chỉ số hiệu suất như tỷ lệ nhận thức thương hiệu, tăng trưởng khách hàng, và sự thay đổi trong hình ảnh thương hiệu để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược.
Trong lễ kỷ niệm 30 năm thành lập ngân hàng ACB, chủ tịch ngân hàng ACB Trần Hùng Huy đã có tiết mục biểu diễn rực rỡ trên sân khấu với liên khúc chơi piano, hát và nhảy được dàn dựng công phu. Tiết mục ngay lập tức trở thành ngòi nổ truyền thông chiếm sóng toàn bộ mạng xã hội và các trang báo lớn, trở thành chủ đề bàn tán trên khắp cõi mạng.
Video bị rò rỉ bất ngờ,lại còn từ một hoạt động nội bộ, khiến mọi người tò mò, tìm kiếm thông tin, đẩy lượt thảo luận, chia sẻ và lượt search từ khoá tăng cao trên các nền tảng. Các thông tin được tìm kiếm nhiều nhất xoay quanh:
Những câu chuyện bên lề về chủ tịch ACB Trần Hùng Huy như gia thế, học vấn, sở thích, đời sống …
Việc ACB im lặng trước nghi vấn đây là chiến dịch truyền thông có chủ đích, khiến cho dân mạng càng có nhiều suy đoán và tò mò hơn. Từ đó, câu chuyện và cả thương hiệu ACB được PR…tự nhiên
Khi nhắc tới các chủ tịch, mọi người thường nghĩ tới hình ảnh nghiêm nghị, thành đạt, đôi lúc còn khó tiếp xúc và mang đến cảm giác xa lạ cho mọi người xung quanh. Nhưng khi các “Chủ tịch” gỡ bỏ hình tượng, quẩy hết mình và biểu diễn những tài lẻ của bản thân như hát nhảy, thì việc viral cũng là điều dễ hiểu.
Trong marketing, scandal có nghĩa rằng chúng ta làm một việc gì đó, đi ngược lại với niềm tin hoặc là thói quen của xã hội. Không phải tất cả scandal đều xấu. Những yếu tố liên quan như sản phẩm tốt, hình tượng tốt, câu chuyện tốt đã có sẵn, chỉ cần một cú hích để tiếp cận đến công chúng mục tiêu.
Các từ khoá liên quan như “Trần Hùng Huy”, “chủ tịch ACB nhảy dưới mưa” đạt hơn 11 triệu lượt hiển thị trong 0,44 giây và dẫn đầu bảng xếp hạng Google trending. Sự xuất hiện bùng nổ của chủ tịch Trần Hùng Huy đã giúp ACB tiết kiệm được hàng tỉ đồng chi phí truyền thông, đồng thời mang lại hiệu quả vượt ngoài mong đợi.
Dù không khiến cổ phiếu của ACB tăng mạnh sau màn trình diễn, nhưng ngân hàng này vẫn thu về sự tăng trưởng tích cực 0,2% lên 21.800 đồng/cổ phiếu ở cuối ngày 06/06. Cùng với đó, ACB là cổ phiếu được tự doanh mua ròng mạnh nhất, giá trị 44,39 tỷ đồng ở phiên ngày 05/06.
Chiến dịch thu hút/bán hàng khách hàng là việc thúc đẩy nhận diện và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Cung cấp cho họ các giá trị để giải quyết các nhu cầu, các nỗi đau của họ.
Với ngành ngân hàng, chiến dịch này cần tập trung vào:
Chiến dịch truyền thông thẻ VIB kết hợp chương trình The Masked Singer Việt Nam 2023. Bên cạnh những màn trình diễn mãn nhãn và giây phút giải trí cùng dàn giám khảo và khách mời, sự xuất hiện của nhà tài trợ chính - Ngân hàng Quốc tế VIB (VIB) tại The Masked Singer Vietnam mùa 3 đã tạo nên ấn tượng khó phai.
Nguồn: Báo Kinh tế đô Thị
Mùa 3 của The Masked Singer Vietnam đã khép lại, nhưng dư âm của chương trình vẫn còn vang vọng trong lòng khán giả. Nội dung hấp dẫn, sản xuất chuyên nghiệp, dàn ca sĩ "khủng" cùng những ca khúc "viral" đã tạo nên sức hút khó cưỡng cho chương trình. Bên cạnh tính giải trí, The Masked Singer Vietnam mùa 3 vẫn giữ được tính chuyên môn cao, thể hiện qua những màn nhận xét của dàn giám khảo.
Sự đầu tư kỹ lưỡng vào mascot, âm thanh, ánh sáng,.. đã mang đến cho khán giả những trải nghiệm âm nhạc tuyệt vời. Thông qua The Masked Singer Vietnam, VIB đã thành công "nâng tầm" hình ảnh thương hiệu, ghi dấu ấn trong lòng khán giả bởi sự chất lượng, chuyên nghiệp.
Cả chương trình lẫn VIB đều hướng tới chung một đối tượng mục tiêu - khách hàng trẻ, có khả năng tài chính tốt, yêu thích và dễ dàng nắm bắt được những công nghệ mới. Việc trở thành nhà tài trợ chương trình đã giúp thương hiệu đạt được mục tiêu phân khúc khách hàng trẻ (thế hệ Millennials và Gen Z) dự kiến chiếm khoảng 80-85% danh mục khách hàng của VIB đến năm 2026.
Bên cạnh đó, một chương trình truyền hình thực tế “tạo trend” như The Masked Singer chính là điểm chạm phù hợp để VIB khẳng định khẩu hiệu “Dẫn đầu xu thế thẻ” của mình. Những năm gần đây, các chiến dịch marketing của VIB tập trung vào tính sáng tạo, mới lạ. Sự kết hợp với The Masked Singer chính là mảnh ghép hoàn thiện cho tổng thể chiến dịch marketing khẳng định khẩu hiệu.
Sự xuất hiện của VIB không chỉ là một hoạt động tài trợ thông thường, mà còn là một chiến lược truyền thông thông minh, góp phần tôn vinh giá trị âm nhạc.
Thay vì quảng cáo gượng ép, VIB khéo léo lồng ghép hình ảnh thương hiệu một cách tự nhiên:
VIB còn tận dụng sức nóng của chương trình để thu hút khách hàng. Cụ thể, khách hàng mở thẻ VIB nhận vé xem chương trình từ GA đến VVIP và các quà tặng liên quan đến chương trình như bình đựng nước,...
Sự kết hợp giữa VIB và Vie Channel & VieON là minh chứng cho sức mạnh của sự đồng điệu, cùng chung mục tiêu và giá trị cốt lõi. Chương trình đã giúp VIB tiếp cận gần hơn với tệp khách hàng trẻ, khẳng định vị thế là một thương hiệu năng động, sáng tạo và luôn bắt kịp xu hướng.
XEM THÊM : TỔNG HỢP 12 ĐẶC ĐIỂM CỦA THẾ HỆ BABY BOOMERS MÀ MARKETER NÊN BIẾT
