XEN TOÀN BỘ HỒ SƠ NĂNG LỰC CỦA BLUE BLACK: TẠI ĐÂY
Có thể nói, Burger King và McDonald's là hai đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ khi đều nổi bật trong lĩnh vực thức ăn nhanh. Tại thị trường Brazil, Burger King đã ra mắt một ứng dụng dành riêng cho người dân nơi đây để họ có thể đặt hàng thức ăn nhanh chóng và tiện lợi. Thế nhưng, ứng dụng không được nhiều người biết đến vì McDonald's đã đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo gấp 4 lần Burger King. Các quảng cáo của McDonald's xuất hiện trên khắp đường phố Brazil, lấn át các quảng cáo của Burger King và thu hút sự chú ý của người dùng.
Do đó, để quảng bá cho ứng dụng đặt thức ăn của mình, Burger King đã thực hiện chiến dịch "Burn That Ad" nhằm đốt cháy các bảng quảng cáo của đối thủ bằng công nghệ thực tế tăng cường. Cụ thể, khi người dùng bật ứng dụng Burger King Express và hướng camera điện thoại về phía các bảng quảng cáo của McDonald's. Ngay lập tức, một ngọn lửa sẽ xuất hiện trên ứng dụng và “đốt cháy” poster của McDonald's, đồng thời hiển thị thông tin món ăn của Burger King. Thậm chí, tính năng này còn có thể sử dụng đối với hình ảnh của McDonald's trên mạng xã hội, Google Images, quảng cáo trong nhà, khay giấy ăn,... Sau khi "đốt" bảng quảng cáo của McDonald's người dùng sẽ nhận được một voucher bánh Whopper miễn phí tại cửa hàng Burger King gần nhất.
Hàng loạt người dùng đã bày tỏ sự thích thú với các bảng quảng cáo bốc cháy của Burger King trên các trang mạng xã hội. Thương hiệu đã thu hút đến 1 tỷ lượt tiếp cận trên Internet và được nhiều trang web lớn về quảng cáo - sáng tạo như Adweek, Medium, The Drum, Designboom,... chia sẻ. Ngoài ra, chiến dịch đã mang về 4 giải thưởng tại D&AD, giải Gold Cannes Lions 2019 và nhiều giải thưởng khác. Ứng dụng đặt hàng của thương hiệu cũng trở thành ứng dụng được tải nhiều nhất trong danh mục "Food & Drink" trên App Store tại Brazil, thúc đẩy doanh số bán hàng trên app tăng 54,6% trong năm 2020.
Xuyên suốt các chiến dịch quảng cáo của mình, thương hiệu bánh kẹo Cadbury luôn tập trung thể hiện những niềm vui, sự thích thú của người dùng khi thưởng thức những thanh chocolate thơm ngon từ thương hiệu. Vào năm 2018, Cadbury đã hợp tác cùng agency Ogilvy thực hiện chiến dịch "Pre-Joy" nhằm nhấn mạnh những khoảnh khắc vui vẻ của người dùng cùng sản phẩm chocolate.
Các video clip thể hiện những hành động ngốc nghếch nhưng đầy hài hước của người dùng đều thu hút lượt xem cao ngất ngưởng trên nền tảng YouTube (từ 1 triệu view trở lên) vì chúng mang đến cho người dùng những phút giây giải trí thú vị. Nhằm tận dụng mức độ "viral" của những video này, Cadbury đã áp dụng hình thức quảng cáo Pre-roll nhằm lồng ghép sản phẩm vào video.
Trước khi những đoạn video “viral” của người dùng được chiếu, thương hiệu sẽ “chen” vào một đoạn quảng cáo 5 giây miêu tả cảnh các nhân vật bốc thanh chocolate Cadbury ra và tận hưởng. Đến lúc đoạn video bắt đầu, họ sẽ thoải mái thực hiện những hành động hài hước như một cụ bà đang tập rap, hai bố con với những điệu nhảy kỳ lạ ở sân sau,... Qua đó, thương hiệu đã chứng minh rằng những nhân vật trong video có thể vui vẻ như thế là vì họ đã được bổ sung năng lượng từ thanh chocolate.
Bằng cách tận dụng những video hài hước phổ biến trên YouTube, thương hiệu đã thành công nhắm mục tiêu đến người dùng ở mọi độ tuổi. Cadbury và agency Ogilvy nhận về nhiều giải thưởng danh giá như Gold Cannes Lions, D&AD Awards Wood Pencil, The One Club for Creativity,...
Super Bowl (Siêu cúp Bóng bầu dục Mỹ) là một trong những chương trình thu hút đông đảo người theo dõi nhất nước Mỹ. Vào năm 2017, thương hiệu Tide đã hợp tác cùng agency Saatchi & Saatchi thực hiện chiến dịch "It's a Tide ad".
Đoạn TVC dài 45 giây mở đầu với khung cảnh diễn viên David Harbour đang lái một chiếc xe hơi chạy băng băng trên con đường đèo. Nam diễn viên đã đặt một câu hỏi cho người dùng: "Bạn nghĩ đây là một quảng cáo xe hơi điển hình tại Super Bowl à?" Tiếp đó, quảng cáo chuyển đến hình ảnh một nhóm bạn đang ngồi trong quán bar: "Hay đây là một quảng cáo bia hài hước?". Thế nhưng tất cả đều không phải. David Harbour đã bật mí, tất cả đều là quảng cáo của Tide.
Nam diễn viên đã giải thích trong TVC rằng, những bộ trang phục xuất hiện trên các quảng cáo Super Bowl đều sạch sẽ, chỉn chu là nhờ sử dụng nước giặt Tide. Sản phẩm đã đánh bay tất cả vết bẩn, giúp những bộ quần áo trở nên sạch đẹp. Do đó, khi người xem nhìn thấy những bộ trang phục tươm tất này, họ sẽ nghĩ ngay đến công dụng của nước giặt Tide. TVC kết thúc với thông điệp: "If it's clean, it's got to be Tide" (tạm dịch: Nếu những bộ trang phục sạch sẽ, chắc chắn là nhờ có Tide).
Ý tưởng độc đáo của thương hiệu đã đưa #TideAd trở thành hashtag nằm trong top 2 trending trên Twitter (45.000 người sử dụng hashtag này trong suốt sự kiện), đạt được 3,6 tỷ lượt tiếp cận và 17,8% tỷ lệ thảo luận (share of voice) trên mạng xã hội.
Trước khi dùng bữa, phần lớn người dùng có thói quen chụp lại hình ảnh những món ăn và chia sẻ chúng trên mạng xã hội. Hàng triệu tấm ảnh về các món ăn có thiết kế đẹp mắt, hấp dẫn được những người dùng, photographer chuyên nghiệp, hay những nghệ sĩ nổi tiếng đăng tải lên Facebook, Instagram, Twitter,... mỗi ngày. Trong khi nhiều người được thưởng thức những bữa ăn ngon, hàng triệu trẻ em ở châu Phi đang bị suy dinh dưỡng nghiêm trọng vì không có lương thực, thực phẩm. Do đó, tổ chức UNICEF New Zealand đã thực hiện chiến dịch sáng tạo “Food Photos Saves Lives” để giúp đỡ những đứa trẻ này.
Tận dụng mức độ phổ biến của Instagram, UNICEF đã tạo ra hàng nghìn trang tài khoản sử dụng hình ảnh của những đứa trẻ bị suy dinh dưỡng. Tên tài khoản được đặt theo cú pháp "Tên của đứa trẻ_Quốc gia". Từ video giới thiệu chiến dịch, người dùng có thể nhìn thấy hàng loạt tài khoản như Chamissidini_Niger, Chemank_Afghanistan,...
Sau đó, tổ chức đã tìm kiếm những từ khóa về thức ăn được đông đảo người dùng sử dụng trên Instagram như #food, #yummy,... Khi nhấn vào những từ khóa này, nền tảng sẽ đưa người dùng đến hàng loạt bài viết sử dụng từ khóa tương tự. Lúc này, UNICEF sẽ dùng tài khoản của những đứa trẻ bị suy dinh dưỡng để nhấn thích các bài viết. Nếu người dùng tò mò nhấn vào xem ai đã “thích” bài viết của mình, họ sẽ thấy hàng loạt tài khoản Instagram do UNICEF tạo.

Những đoạn mô tả hiển thị trên bio của các tài khoản này đã khiến người dùng cảm động khi đề cập đến thực trạng suy dinh dưỡng, đói nghèo ở các nước châu Phi như “42% trẻ em ở Niger suy dinh dưỡng mãn tính”, “13.000 đứa trẻ ở Mauritana qua đời mỗi năm vì đói nghèo”,... UNICEF đã đánh vào tâm lý của người dùng để khuyến khích họ mua Gói dịch vụ Hỗ trợ Thực phẩm Sinh tồn của tổ chức nhằm quyên góp thực phẩm cho các trẻ em bị suy dinh dưỡng ở Châu Phi. Sau khi mua gói hỗ trợ, trang web của UNICEF sẽ thiết kế hình ảnh miêu tả một chiếc dĩa có món ăn mà người dùng quyên góp. Tiếp đó, người dùng có thể chọn bộ lọc hình ảnh (filter) mình muốn, tải xuống bức ảnh và chia sẻ chúng lên các trang mạng xã hội. Xuyên suốt thời gian diễn ra chiến dịch, hàng triệu người đã đăng tải bức ảnh của UNICEF và góp phần tăng mức độ lan tỏa chiến dịch.

ZEB là một chuỗi cửa hàng thời trang bán lẻ nổi tiếng với hơn 70 chi nhánh ở Bỉ. Bên cạnh những mặt hàng thời trang chất lượng, thương hiệu còn được biết đến với những chiến dịch gây tranh cãi, đơn cử như việc tổ chức cuộc thi trực tuyến "Win a Breast Reconstruction" (tạm dịch: Hãy giành lấy cơ hội phẫu thuật thẩm mỹ vú). Theo đó, người chiến thắng cuộc thi sẽ nhận được 5.000 euro để chi trả cho cuộc phẫu thuật thẩm mỹ phần ngực.
Ngay từ cái tên chiến dịch, thương hiệu đã khiến người dùng phẫn nộ khi cho rằng khách hàng của họ… xấu xí đến mức cần phải phẫu thuật thẩm mỹ. Người dùng đã để lại hàng loạt bình luận như "Cách ZEB triển khai các hoạt động marketing thật kinh tởm", "Thật may mắn là tôi không còn làm việc ở đây nữa",... nhằm lên án chiến dịch của thương hiệu.
Thế nhưng vào ngày hôm sau, bà Yamina Krossa - người sáng lập tổ chức phi lợi nhuận và gây quỹ Benetiet đã chia sẻ câu chuyện của bản thân mình. Bà từng bị ung thư vú và phải cắt bỏ phần ngực để điều trị. Khi bà muốn tái tạo vú, bảo hiểm y tế không hề hỗ trợ bất kỳ khoản chi phí nào vì trường hợp này được xem là phẫu thuật thẩm mỹ. Do đó, bà đã phải tự chi trả số tiền lên đến 2.600 euro (tương đương 66 triệu đồng). Tuy nhiên, đây không phải là con số nhỏ đối với những người lao động. Đã từng trải qua hoàn cảnh như thế nên bà Krossa đánh giá chiến dịch của ZEB có thể hỗ trợ chi phí cho những người phụ nữ muốn tái tạo vú, giúp họ tự tin hơn về vẻ ngoài của bản thân.
Thông điệp của bà Yamina Krossa đã thay đổi hoàn toàn góc nhìn của người dùng về ý nghĩa cuộc thi "Win a Breast Reconstruction". Từ những bình luận chỉ trích, lên án nặng nề, hàng loạt người dùng bày tỏ mong muốn có thể chiến thắng cuộc thi. Hơn nữa, mức độ lan tỏa của chiến dịch đã khiến Đảng chính trị lớn nhất của Bỉ (NVA) mở cuộc tranh luận tại Quốc hội, bày tỏ sự ủng hộ đối với việc hoàn trả chi phí tái tạo vú cho những người phụ nữ từng mắc bệnh ung thư vú.
Starbucks gần đây đã trở thành tiêu điểm khi vượt kỳ vọng của Phố Wall trong báo cáo thu nhập quý đầu tiên cho năm tài chính 2025. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ cà phê đang thực hiện chiến lược chuyển mình đáng kể dưới sự lãnh đạo của CEO mới, Brian Niccol.
DeepSeek - một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới nổi, đang gây chú ý nhờ khả năng vận hành với chi phí thấp. Theo nhận định từ các chuyên gia trong ngành, công nghệ này có thể thay đổi cách các thương hiệu phát triển ứng dụng AI theo hướng tiết kiệm và tùy chỉnh hơn, mở ra cơ hội mới thay vì phụ thuộc vào các nền tảng AI của các tập đoàn lớn như Google, Microsoft,...
Xu hướng hoài niệm gần như chưa bao giờ lỗi thời trong marketing. Điều này không có gì khó hiểu bởi quá khứ là một trong các yếu tố hàng đầu chạm đến trái tim của khách hàng. Bratz, Barbie, Teenage Mutant Ninja Turtles, Motorola Razr - ngày nay, có vẻ như mọi thứ đều đang được khởi động lại, làm lại hoặc hồi sinh. Một số người có thể coi xu hướng này là các thương hiệu thiếu ý tưởng mới hoặc giảm thiểu rủi ro bằng cách dựa vào sự nổi tiếng trong quá khứ để thúc đẩy thành công trong tương lai. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng bối cảnh văn hóa của chúng ta đang mang nỗi nhớ trở lại.
Ngay cả khi công nghệ tiến bộ, những hình dung về “ngày xưa tốt đẹp” vẫn khiến khách hàng quan tâm và hứng thú. Nhưng liệu tiếp thị hoài niệm có thực sự bền vững, hay đó chỉ là cái “bẫy” cảm xúc cho thương hiệu và khách hàng? Hãy cùng phân tích một chút nhé!
2025 là khởi đầu cho xu hướng marketing mới, định hình chiến lược tiếp thị, đặc biệt với các doanh nghiệp đang phải tự vươn mình với nhiều mục tiêu lớn hơn. Cùng Blue Black tìm hiểu ngay nhé!
Các chiến dịch marketing là phần không thể thiếu trong quá trình vận hành một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số. Một chiến dịch thành công có thể đưa thương hiệu lên một tầm cao mới, mặt khác, nếu thất bại, thương hiệu sẽ vướng vào chỉ trích và nặng hơn là sự tẩy chay của khách hàng. Do đó, khi đưa ra ý tưởng chiến lược triển khai, thương hiệu cần lên kế hoạch chi tiết và dự trù những tình huống xấu nhất có thể xảy ra nhằm đưa ra phản ứng kịp thời.
Cùng tìm hiểu 8 chiến dịch gây tranh luận của các thương hiệu lớn, và rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc triển khai các hoạt động marketing và quảng cáo!
Britannia - một trong những thương hiệu FMCG lâu đời tại Ấn Độ, vừa ra mắt chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) mang tên "Nature Shapes Britannia" (Tạm dịch: Thiên nhiên định hình Britannia). Chiến dịch này không chỉ thể hiện cam kết của Britannia về phát triển bền vững mà còn đưa ra một cách tiếp cận mới mẻ và sáng tạo trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.
Trước làn sóng số hóa mạnh mẽ trong ngành Logistics, VELA - nền tảng Logistics số thuộc Tập đoàn ITL - cần một chiến lược đột phá để khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường. Sự hợp tác với GIGAN JSC đã mang lại những thành tựu vượt mong đợi, với mức tăng trưởng khách hàng tiềm năng vượt 117% KPIs.
Trải nghiệm khách hàng (CX) và trải nghiệm người dùng (UX) thường được coi là hai khía cạnh riêng biệt của quan hệ giữa khách hàng và sản phẩm. Tuy nhiên, sự phân biệt giữa chúng không chỉ đơn thuần về phạm vi, mà còn về cách tiếp cận và mục đích.
Phễu marketing không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt rõ hơn từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng mà còn tạo điều kiện triển khai những chiến lược tiếp thị phù hợp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Hãy cùng chúng tôi khám phá sâu hơn về khái niệm phễu marketing là gì và vì sao phễu marketing lại quan trọng với các doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.
Trong tương lai, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được ví như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Công nghệ này đã và đang thay đổi cách con người sống, từ việc ra đời xe tự lái cho đến sự phổ biến của các ứng dụng như ChatGPT. Không dừng lại ở đó, AI đang chuẩn bị tạo ra một cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực mua sắm, với sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh - những công cụ tiên tiến có khả năng lựa chọn, đề xuất và giới thiệu sản phẩm phù hợp cho mọi người tiêu dùng.
Năm 2025 hứa hẹn sẽ là giai đoạn mang đến những thay đổi đáng kể trong cách các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung hợp tác để tiếp cận khán giả. Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế sáng tạo, các thương hiệu cần nhiều hơn là những chiến dịch quảng cáo đơn thuần. Thay vào đó, họ phải nắm bắt những xu hướng mới, đặt trọng tâm vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với cộng đồng và khai thác tối đa giá trị từ nhà sáng tạo.
Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2025, Apple vừa cho ra mắt bộ phim ngắn mang tên "I Made a Mixtape for You" (Tạm dịch: Tôi làm một băng nhạc tổng hợp cho bạn) như một phần trong chiến dịch "Shot on iPhone" lâu năm của hãng. Đây là lần thứ 8 Apple thực hiện một bộ phim ngắn chào đón Tết Nguyên Đán.
Văn hóa không chỉ đại diện cho số đông mà còn sở hữu sức hút mạnh mẽ, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp theo cách độc đáo và sáng tạo. Chính vì vậy, vivo, một trong những thương hiệu công nghệ lớn mạnh, đã triển khai chiến dịch truyền thông sáng tạo, nhằm ra mắt sản phẩm vivo V40 5G. Chiến dịch này không chỉ tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng thế hệ khách hàng trẻ yêu thích công nghệ và nghệ thuật mà còn đưa hình ảnh thương hiệu vivo đến gần hơn với người tiêu dùng.
Ngành thời trang Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với quy mô thị trường năm 2023 ước tính đạt 4 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng trung bình (CAGR) dự kiến 10% trong giai đoạn 2024-2028, hứa hẹn chạm mốc 6,5 tỷ USD vào năm 2028. Với dân số hơn 97 triệu người và tầng lớp trung lưu ngày càng gia tăng, ngành này không chỉ là cơ hội hấp dẫn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra những thách thức lớn trong việc cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Trong bối cảnh đó, SEO đã trở thành công cụ chiến lược giúp các thương hiệu thời trang tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách TOS triển khai chiến lược SEO cho Brand R hướng đến mục tiêu cải thiện và tăng độ nhận diện thương hiệu.
Tết không chỉ là dịp sum vầy, mà còn là cơ hội để lan tỏa yêu thương và sẻ chia những giá trị nhân văn sâu sắc. Với tinh thần ấy, nhiều thương hiệu lớn đã triển khai loạt chiến dịch cộng đồng (CSR) đầy ý nghĩa, chung tay mang mùa xuân đủ đầy và hạnh phúc đến mọi gia đình trên khắp cả nước.
Cookies trong Affiliate Marketing là những đoạn mã nhỏ được gửi từ website của nhà cung cấp (merchant) đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên thiết bị của họ. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi hành trình của người dùng và xác định xem một đơn hàng có được thực hiện thông qua liên kết affiliate của bạn hay không.
Publicis Groupe đã khởi động năm 2025 bằng việc hợp nhất hai mạng lưới sáng tạo hàng đầu của mình, Leo Burnett và Publicis Worldwide để tạo thành một thực thể mới mang tên Leo. Động thái này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các thương hiệu toàn cầu về sự sáng tạo vượt trội, thúc đẩy chuyển đổi quy mô lớn, nội dung cá nhân hóa và trải nghiệm thương hiệu kết nối.