Công ty TNHH Giải Pháp Số Blue Black
NXCLOUD và Zalo Cloud công bố hợp tác tại Mobile World Congress 2024
Loading...

XEN TOÀN BỘ HỒ SƠ NĂNG LỰC CỦA BLUE BLACK: TẠI ĐÂY

NXCLOUD và Zalo Cloud công bố hợp tác tại Mobile World Congress 2024

Ngày 26/2 tại Barcelona (Tây Ban Nha) trong khuôn khổ sự kiện Mobile World Congress (MWC), NXCLOUD - công ty tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp truyền thông trên nền tảng đám mây - đã chính thức công bố hợp tác với Zalo Cloud - nền tảng do Zalo phát triển phục vụ doanh nghiệp.

Zalo anh 2

Việc được công bố tại sự kiện triển lãm có tầm ảnh hưởng lớn nhất thế giới trong lĩnh vực kết nối truyền thông, hợp tác đánh dấu bước ngoặt quan trọng của Zalo Cloud, hướng đến mục tiêu cách mạng hóa cách thức tương tác với khách hàng và hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường toàn cầu.

Quyết định đưa Zalo Cloud trở thành giải pháp chủ đạo mà NXCLOUD cung cấp cho khách hàng đã góp phần đưa các giải pháp tương tác khách hàng toàn cầu của NXCLOUD lên một tầm cao mới nhờ tận dụng lượng người dùng khổng lồ của Zalo tại Việt Nam. Sự kết hợp cộng hưởng này giúp NXCLOUD trở thành cánh cổng cho các doanh nghiệp quốc tế mong muốn mở rộng sang Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi tiếp cận thị trường thông qua khả năng tiếp cận, độ tin cậy và trải nghiệm người dùng được nâng cao, đồng thời mang đến dịch vụ và hiệu quả vượt trội.

Zalo anh 1

Trong suốt MWC, NXCLOUD đã giới thiệu các giải pháp tiên tiến giúp đơn giản hóa việc tương tác khách hàng, thống nhất các kênh liên lạc và hỗ trợ các công ty khai thác các thị trường mới để đạt được tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng, trong đó điển hình là ZNS (Zalo Notification Service) một công cụ chăm sóc khách hàng nổi trội đến từ Zalo Cloud. Với việc tích hợp tính năng ZNS vào các dịch vụ của mình. NXCLOUD sẽ chịu trách nhiệm triển khai, tư vấn và hỗ trợ trực tiếp cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận người dùng Zalo, đặc biệt là các doanh nghiệp toàn cầu có kế hoạch thâm nhập hoặc mở rộng hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Với việc ứng dụng ZNS, các giải pháp của NXCLOUD hỗ trợ doanh nghiệp tương tác dễ dàng với khách hàng thông qua nền tảng ứng dụng nhắn tin Zalo. Điều này bao gồm toàn bộ hành trình khách hàng, từ giai đoạn tích hợp người dùng mới thông qua Mã xác thực ZNS và thông báo nâng cao nhận thức thương hiệu, đến quản lý giao dịch thông qua ZNS Giao dịch, chăm sóc khách hàng qua ZNS Chăm sóc khách hàng và chương trình khuyến mãi qua ZNS Hậu mãi. Bên cạnh đó, các chuyên gia kỹ thuật của NXCLOUD hỗ trợ đảm bảo triển khai liền mạch và sử dụng hiệu quả các chiến lược đa kênh nhằm mở rộng sự hiện diện của thương hiệu tại Việt Nam.

Ông Hunk Huang, Founder của NXCLOUD, phát biểu: "Chúng tôi rất vui mừng được công bố hợp tác với Zalo Cloud tại Mobile World Congress 2024. Sự kết hợp này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong sứ mệnh của chúng tôi nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp với các giải pháp truyền thông mang tính đột phá. Bằng cách kết hợp chuyên môn của NXCLOUD với nền tảng nhắn tin của Zalo, chúng tôi sẵn sàng tái định nghĩa tiêu chuẩn toàn cầu cho giao tiếp liền mạch và tiện lợi."

Zalo anh 3

NXCLOUD mong muốn cung cấp cho doanh nghiệp một dịch vụ thông báo vượt trội và tiết kiệm chi phí với như ZNS. Giải pháp này mang đến khả năng tùy chỉnh thương hiệu và mẫu tin cho nhiều mục đích và đối tượng khác nhau đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt theo chứng nhận ISO/IEC 27001, cùng cơ chế kỹ thuật đảm bảo tin nhắn luôn đến đúng người nhận.

Là một đầu tàu trong lĩnh vực chuyển đổi số, NXCLOUD cam kết trao quyền cho các doanh nghiệp trên toàn cầu bằng các giải pháp kết nối doanh nghiệp với khách hàng quốc tế, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và thu hút thương hiệu.

Về NXCLOUD

NXCLOUD, có trụ sở chính tại Singapore, cung cấp các giải pháp và dịch vụ truyền thông giúp đơn giản hóa việc tương tác với khách hàng toàn cầu cho các doanh nghiệp mọi quy mô. Giao diện lập trình ứng dụng (API) mạnh mẽ, dịch vụ không cần code và nền tảng tương tác khách hàng thống nhất giúp hợp lý hóa liên lạc, từ nhắn tin đến cuộc gọi thoại, loại bỏ các kênh riêng biệt, tích hợp phức tạp và phạm vi tiếp cận hạn chế. Phục vụ cho hơn 10.000 khách hàng trên 185 quốc gia, chúng tôi đóng vai trò then chốt trong việc mở rộng sự hiện diện kinh doanh toàn cầu của khách hàng, nhanh chóng và linh hoạt, qua đó tạo ra các cơ hội mới và tăng trưởng doanh thu.

Thông tin thêm về Zalo Notification Service (ZNS)

ZNS là tính năng do Zalo Cloud cung cấp, đây là nền tảng do Zalo - ứng dụng nhắn tin OTT hàng đầu Việt Nam với hơn 75 triệu người dùng hoạt động. ZNS cho phép doanh nghiệp gửi thông báo và tin nhắn đến khách hàng thông qua ứng dụng nhắn tin Zalo từ Tài khoản chính thức của doanh nghiệp trên Zalo. Điều này cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng, cung cấp cập nhật, khuyến mãi và các thông tin liên quan khác theo thời gian thực thông qua nền tảng Zalo. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp với khách hàng, đồng thời nâng cao mức độ tương tác và hài lòng của khách hàng.

XEM THÊM : NHỮNG SAI LẦM CHỦ DOANH NGHIỆP F&B CẦN TRÁNH NẾU MUỐN TRỤ VỮNG TRONG NĂM 2024

  • Chia sẻ qua viber bài: NXCLOUD và Zalo Cloud công bố hợp tác tại Mobile World Congress 2024
  • Chia sẻ qua reddit bài:NXCLOUD và Zalo Cloud công bố hợp tác tại Mobile World Congress 2024
 

cùng chuyên mục

Starbucks tăng gấp đôi ngân sách tiếp thị cho chiến dịch “Quay Lại Starbucks”: Khôi phục truyền thống viết tên trên ly, tặng cà phê miễn phí sau sự kiện Super Bowl để khôi phục niềm tin người tiêu dùng

Starbucks gần đây đã trở thành tiêu điểm khi vượt kỳ vọng của Phố Wall trong báo cáo thu nhập quý đầu tiên cho năm tài chính 2025. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ cà phê đang thực hiện chiến lược chuyển mình đáng kể dưới sự lãnh đạo của CEO mới, Brian Niccol.

Cơn sốt DeepSeek: Mở ra cơ hội đầu tư AI cho các agency hay mang đến rủi ro tiềm ẩn vì “giá rẻ”?

DeepSeek - một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới nổi, đang gây chú ý nhờ khả năng vận hành với chi phí thấp. Theo nhận định từ các chuyên gia trong ngành, công nghệ này có thể thay đổi cách các thương hiệu phát triển ứng dụng AI theo hướng tiết kiệm và tùy chỉnh hơn, mở ra cơ hội mới thay vì phụ thuộc vào các nền tảng AI của các tập đoàn lớn như Google, Microsoft,... 

Tiếp thị hoài niệm (Nostalgia Marketing) có phải cái bẫy cho thương hiệu và khách hàng?

Xu hướng hoài niệm gần như chưa bao giờ lỗi thời trong marketing. Điều này không có gì khó hiểu bởi quá khứ là một trong các yếu tố hàng đầu chạm đến trái tim của khách hàng. Bratz, Barbie, Teenage Mutant Ninja Turtles, Motorola Razr - ngày nay, có vẻ như mọi thứ đều đang được khởi động lại, làm lại hoặc hồi sinh. Một số người có thể coi xu hướng này là các thương hiệu thiếu ý tưởng mới hoặc giảm thiểu rủi ro bằng cách dựa vào sự nổi tiếng trong quá khứ để thúc đẩy thành công trong tương lai. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng bối cảnh văn hóa của chúng ta đang mang nỗi nhớ trở lại. 

Ngay cả khi công nghệ tiến bộ, những hình dung về “ngày xưa tốt đẹp” vẫn khiến khách hàng quan tâm và hứng thú. Nhưng liệu tiếp thị hoài niệm có thực sự bền vững, hay đó chỉ là cái “bẫy” cảm xúc cho thương hiệu và khách hàng? Hãy cùng phân tích một chút nhé! 

Xu hướng Marketing 2025: Định hình chiến lược tiếp thị mới cho doanh nghiệp

2025 là khởi đầu cho xu hướng marketing mới, định hình chiến lược tiếp thị, đặc biệt với các doanh nghiệp đang phải tự vươn mình với nhiều mục tiêu lớn hơn. Cùng Blue Black tìm hiểu ngay nhé!

Học được gì từ 8 chiến dịch tiếp thị gây tranh luận của các ông lớn Apple, Pepsi, Dove, Audi..?

Các chiến dịch marketing là phần không thể thiếu trong quá trình vận hành một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số. Một chiến dịch thành công có thể đưa thương hiệu lên một tầm cao mới, mặt khác, nếu thất bại, thương hiệu sẽ vướng vào chỉ trích và nặng hơn là sự tẩy chay của khách hàng. Do đó, khi đưa ra ý tưởng chiến lược triển khai, thương hiệu cần lên kế hoạch chi tiết và dự trù những tình huống xấu nhất có thể xảy ra nhằm đưa ra phản ứng kịp thời. 

Cùng tìm hiểu 8 chiến dịch gây tranh luận của các thương hiệu lớn, và rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc triển khai các hoạt động marketing và quảng cáo! 

Khoét biển quảng cáo để “nhường chỗ” cho cây: Chiến dịch sáng tạo khẳng định chiến lược phát triển bền vững của thương hiệu FMCG Britannia

Britannia - một trong những thương hiệu FMCG lâu đời tại Ấn Độ, vừa ra mắt chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) mang tên "Nature Shapes Britannia" (Tạm dịch: Thiên nhiên định hình Britannia). Chiến dịch này không chỉ thể hiện cam kết của Britannia về phát triển bền vững mà còn đưa ra một cách tiếp cận mới mẻ và sáng tạo trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.

Case Study | Vela | Bí Quyết Vượt 117% Leads Cho Ngành Logistics Số

Trước làn sóng số hóa mạnh mẽ trong ngành Logistics, VELA - nền tảng Logistics số thuộc Tập đoàn ITL - cần một chiến lược đột phá để khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường. Sự hợp tác với GIGAN JSC đã mang lại những thành tựu vượt mong đợi, với mức tăng trưởng khách hàng tiềm năng vượt 117% KPIs. 

Phân biệt “trải nghiệm khách hàng” và “trải nghiệm người dùng”

Trải nghiệm khách hàng (CX) và trải nghiệm người dùng (UX) thường được coi là hai khía cạnh riêng biệt của quan hệ giữa khách hàng và sản phẩm. Tuy nhiên, sự phân biệt giữa chúng không chỉ đơn thuần về phạm vi, mà còn về cách tiếp cận và mục đích.

Phễu Marketing là gì? Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng phễu marketing?

Phễu marketing không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt rõ hơn từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng mà còn tạo điều kiện triển khai những chiến lược tiếp thị phù hợp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Hãy cùng chúng tôi khám phá sâu hơn về khái niệm phễu marketing là gì và vì sao phễu marketing lại quan trọng với các doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.

Ứng dụng AI trong ngành bán lẻ thời trang: Sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh và hành trình “cách mạng hoá” thói quen của người tiêu dùng

Trong tương lai, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được ví như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Công nghệ này đã và đang thay đổi cách con người sống, từ việc ra đời xe tự lái cho đến sự phổ biến của các ứng dụng như ChatGPT. Không dừng lại ở đó, AI đang chuẩn bị tạo ra một cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực mua sắm, với sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh - những công cụ tiên tiến có khả năng lựa chọn, đề xuất và giới thiệu sản phẩm phù hợp cho mọi người tiêu dùng.

5 xu hướng Influencer Marketing đáng chú ý trong năm 2025: Các nhà sáng tạo chuyển sang vai trò cố vấn, lượng người theo dõi không còn là “thước đo vàng”

Năm 2025 hứa hẹn sẽ là giai đoạn mang đến những thay đổi đáng kể trong cách các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung hợp tác để tiếp cận khán giả. Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế sáng tạo, các thương hiệu cần nhiều hơn là những chiến dịch quảng cáo đơn thuần. Thay vào đó, họ phải nắm bắt những xu hướng mới, đặt trọng tâm vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với cộng đồng và khai thác tối đa giá trị từ nhà sáng tạo.

Apple trình làng phim ngắn Tết Nguyên Đán 2025: Tình yêu thập niên 90 "hồi sinh" qua công nghệ hiện đại của iPhone 16 Pro

Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2025, Apple vừa cho ra mắt bộ phim ngắn mang tên "I Made a Mixtape for You" (Tạm dịch: Tôi làm một băng nhạc tổng hợp cho bạn) như một phần trong chiến dịch "Shot on iPhone" lâu năm của hãng. Đây là lần thứ 8 Apple thực hiện một bộ phim ngắn chào đón Tết Nguyên Đán.

Chất liệu truyền thống qua lăng kính công nghệ: vivo ghi lại nét văn hóa đặc sắc của Việt Nam cùng chiến dịch truyền thông smartphone vivo V40 5G

Văn hóa không chỉ đại diện cho số đông mà còn sở hữu sức hút mạnh mẽ, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp theo cách độc đáo và sáng tạo. Chính vì vậy, vivo, một trong những thương hiệu công nghệ lớn mạnh, đã triển khai chiến dịch truyền thông sáng tạo, nhằm ra mắt sản phẩm vivo V40 5G. Chiến dịch này không chỉ tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng thế hệ khách hàng trẻ yêu thích công nghệ và nghệ thuật mà còn đưa hình ảnh thương hiệu vivo đến gần hơn với người tiêu dùng.

Case-study SEO ngành Thời trang giày: Câu chuyện tăng trưởng lưu lượng truy cập ấn tượng

Ngành thời trang Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với quy mô thị trường năm 2023 ước tính đạt 4 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng trung bình (CAGR) dự kiến 10% trong giai đoạn 2024-2028, hứa hẹn chạm mốc 6,5 tỷ USD vào năm 2028. Với dân số hơn 97 triệu người và tầng lớp trung lưu ngày càng gia tăng, ngành này không chỉ là cơ hội hấp dẫn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra những thách thức lớn trong việc cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Trong bối cảnh đó, SEO đã trở thành công cụ chiến lược giúp các thương hiệu thời trang tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách TOS triển khai chiến lược SEO cho Brand R hướng đến mục tiêu cải thiện và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Khi Tết là sẻ chia: Coca-Cola, Pepsi và nhiều thương hiệu lan tỏa yêu thương qua những chiến dịch cộng đồng, góp sức mang mùa xuân trọn vẹn đến mọi nhà

Tết không chỉ là dịp sum vầy, mà còn là cơ hội để lan tỏa yêu thương và sẻ chia những giá trị nhân văn sâu sắc. Với tinh thần ấy, nhiều thương hiệu lớn đã triển khai loạt chiến dịch cộng đồng (CSR) đầy ý nghĩa, chung tay mang mùa xuân đủ đầy và hạnh phúc đến mọi gia đình trên khắp cả nước. 

Tất tần tật kiến thức về Cookies trong Affiliate Marketing

Cookies trong Affiliate Marketing là những đoạn mã nhỏ được gửi từ website của nhà cung cấp (merchant) đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên thiết bị của họ. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi hành trình của người dùng và xác định xem một đơn hàng có được thực hiện thông qua liên kết affiliate của bạn hay không.

Publicis Groupe hợp nhất Leo Burnett và Publicis Worldwide thành Leo: Mạng lưới sáng tạo lấy con người làm trung tâm trong kỷ nguyên AI

Publicis Groupe đã khởi động năm 2025 bằng việc hợp nhất hai mạng lưới sáng tạo hàng đầu của mình, Leo Burnett và Publicis Worldwide để tạo thành một thực thể mới mang tên Leo. Động thái này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các thương hiệu toàn cầu về sự sáng tạo vượt trội, thúc đẩy chuyển đổi quy mô lớn, nội dung cá nhân hóa và trải nghiệm thương hiệu kết nối. 

danh mục tin tức

Loading...
NXCLOUD và Zalo Cloud công bố hợp tác tại Mobile World Congress 2024

menu

Loading...

Đăng kí nhận tin

thống kê truy cập

  • Tổng lượt truy cập: 0
  • Đang trực tuyến: 0

quy chế hoạt động

Bạn thắc mắc trong quá trình mua hàng?

0985.84.88.33

Hotline góp ý

0376.25.21.83

Hỗ trợ dịch vụ

YÊU CẦU 

Gọi lại cho bạn

Công ty TNHH Giải Pháp Số Blue Black