Vậy lý do gì khiến quảng cáo OOH vẫn giữ được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, mặc dù việc đo lường hiệu quả gặp nhiều thách thức?
OOH (Out-Of-Home) là hình thức quảng cáo diễn ra bên ngoài không gian cá nhân, tức là mọi vị trí công cộng mà người dùng có thể tiếp xúc khi họ di chuyển ngoài trời. Điều này bao gồm nhiều hình thức khác nhau như billboard tĩnh trên các tuyến đường lớn, màn hình LED kỹ thuật số tại các khu vực đông đúc, quảng cáo trên phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, taxi, tàu điện ngầm, và thậm chí là các bảng hiệu tại sân bay, nhà ga hay trung tâm thương mại.
Dù OOH mang đến khả năng tiếp cận rộng rãi và tạo sự chú ý trực tiếp từ người xem, nhưng một trong những thách thức lớn nhất của nó chính là việc đo lường hiệu quả quảng cáo. Không giống như quảng cáo số (Digital Advertising) – nơi các nhà quảng cáo có thể dễ dàng theo dõi các chỉ số chi tiết như lượt click, lượt xem, tỷ lệ tương tác và thậm chí là doanh thu trực tiếp từ các chiến dịch – OOH thường phải dựa vào các phương pháp ước tính như lưu lượng giao thông tại khu vực quảng cáo, mật độ người qua lại, hay các nghiên cứu khảo sát để đánh giá mức độ tác động của quảng cáo. Điều này khiến cho việc đánh giá chính xác hiệu quả của chiến dịch trở nên khó khăn hơn và không thể đo lường ngay lập tức thông qua các công cụ kỹ thuật số.
Quảng cáo ngoài trời (OOH) nổi bật với khả năng "mưa dầm thấm lâu" nhờ đặc tính không thể bị tắt, bỏ qua hay phớt lờ như các loại hình quảng cáo khác. Khi một người đi qua biển quảng cáo trên đường, nhìn thấy màn hình LED tại khu trung tâm hoặc bắt gặp quảng cáo trên xe buýt, họ không thể tránh khỏi việc nhìn thấy nó nhiều lần, ngày qua ngày. Chính yếu tố này tạo nên sức mạnh đặc biệt của OOH, giúp thông điệp của thương hiệu dễ dàng in sâu vào tâm trí người tiêu dùng theo thời gian.
Theo một nghiên cứu từ Hiệp hội Quảng cáo Ngoài Trời Hoa Kỳ (OAAA) phối hợp với Morning Consult, có tới 88% người tiêu dùng cho biết họ đã chú ý đến ít nhất một quảng cáo ngoài trời trong vòng 60 ngày qua. Điều thú vị là, 8 trên 10 người sau khi nhìn thấy quảng cáo OOH đã có những hành động cụ thể. Những hành động này có thể là tìm kiếm thông tin về thương hiệu (44%), xem chương trình hoặc sản phẩm liên quan (41%), hoặc truy cập vào website và mạng xã hội của nhà quảng cáo (29%).
Bên cạnh đó, khảo sát từ Posterscope cũng cho thấy, có tới 11% người tiêu dùng thực hiện giao dịch tại cửa hàng, siêu thị, nhà hàng, hoặc rạp chiếu phim trong vòng 7 ngày sau khi tiếp xúc với quảng cáo OOH. Điều này minh chứng cho hiệu quả dài hạn và sự kết nối mạnh mẽ giữa quảng cáo ngoài trời với quyết định tiêu dùng của khách hàng.
Ngoài việc tiếp cận người tiêu dùng một cách rộng rãi, quảng cáo ngoài trời còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao giá trị và uy tín của thương hiệu. Theo OAAA, sử dụng quảng cáo ngoài trời có thể giúp gia tăng giá trị thương hiệu lên đến 62%. Đây là con số ấn tượng, thể hiện khả năng xây dựng niềm tin và gia tăng mức độ nhận diện của thương hiệu trong mắt công chúng.
Một thống kê khác cho thấy 48% các thương hiệu sử dụng OOH với mục tiêu chính là nâng cao nhận thức về thương hiệu. Điều đặc biệt hơn, 24% người tiêu dùng cho biết họ cảm thấy tin tưởng hơn vào một thương hiệu sau khi tiếp xúc với quảng cáo ngoài trời của thương hiệu đó.
Không chỉ là công cụ quảng bá nhận diện thương hiệu, OOH còn có khả năng tác động trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách hàng. Nghiên cứu từ OutSmart đã chỉ ra rằng 83% người tiêu dùng có thể nhớ lại chính xác một quảng cáo OOH ngay trước khi họ bước vào cửa hàng mua sắm. Điều này cho thấy quảng cáo ngoài trời không chỉ giúp thương hiệu tạo dấu ấn mạnh mẽ mà còn đóng vai trò như yếu tố kích thích quyết định mua sắm ngay lập tức của người tiêu dùng.
Nhờ vào khả năng tiếp cận đa dạng, không thể bị phớt lờ, và tác động sâu rộng đến hành vi của khách hàng, quảng cáo ngoài trời tiếp tục khẳng định mình là công cụ tiếp thị mạnh mẽ, đáng giá cho các thương hiệu, bất chấp những khó khăn trong việc đo lường hiệu quả chính xác.
Mặc dù gặp nhiều thách thức trong việc đo lường hiệu quả, quảng cáo OOH vẫn chứng minh được giá trị của mình qua khả năng khắc sâu thông điệp và thúc đẩy hành vi tiêu dùng. Với sự tiến bộ trong công nghệ và cách tiếp cận sáng tạo, OOH sẽ tiếp tục là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của các thương hiệu lớn, duy trì vị thế là một trong những lựa chọn hàng đầu của làng quảng cáo.
Xem thêm : Công thức PAS là gì? Hướng dẫn cách viết content theo công thức PAS
