Nhắc đến lĩnh vực tài chính - bảo hiểm, nhiều người sẽ có sự e dè vì các thông tin truyền đạt luôn phức tạp, đòi hỏi sự hiểu biết, phân tích các thuật ngữ, khái niệm chuyên ngành. Do đó, truyền thông cho lĩnh vực này không chỉ cần sự hiểu biết và hệ thống hoá thông tin mà còn cần khả năng diễn dịch trực quan, bám sát ngôn ngữ người dùng.
Thách thức còn nhân lên khi kênh phân phối giải pháp bảo hiểm thông qua ngân hàng bancassurance chưa được nhiều bạn trẻ hiểu biết và quan tâm. Biến một lĩnh vực mới trở nên hấp dẫn và dễ hiểu, bộc lộ những khía cạnh thú vị và truyền tải đúng giá trị cốt lõi của Prudential bancassurance là bài toán hóc búa đặt ra cho cả team Prudential lẫn đối tác truyền thông TEQUILA\ (thuộc TBWA\ Group).
Xuất phát điểm từ một đề bài xây dựng nội dung cho kênh fanpage bancassurance của Prudential mang tên Banca Homies, đội ngũ sáng tạo của TEQUILA\ đã đề xuất một hướng đi mạo hiểm hơn so với cách tiếp cận thường thấy, vốn xoay quanh các hệ thống điểm chạm kỹ thuật số. Nhóm sáng tạo đã đưa ra ý tưởng biến tất cả kiến thức và hành trình của một tư vấn viên tài chính bancassurance trở thành thế giới game với cốt truyện mạch lạc, dễ hiểu và thu hút.
Nhận được sự đồng thuận và ủng hộ của đội ngũ Prudential, TEQUILA\ đã kết hợp cùng các đối tác kỹ thuật và đội ngũ sáng tạo để tạo ra một “tiểu thế giới” 3D rực rỡ, cuốn hút dựa trên ý tưởng chủ đạo 4 tầng cấp bậc: Banca Tập Sự, Banca Đam mê, Banca Biết Tuốt, Banca Bá Đạo. Hành trình của 4 tháp cấp bậc cũng chính là hành trình học hỏi, phát triển, thăng tiến và thành đạt của một tư vấn viên, đi kèm với những thử thách, kiến thức và giá trị mà họ nhận lại.
Thiết kế Banca Tower - mô phỏng từ toà nhà Prudential Plaza với 4 tầng thử thách trong The Banca Game
Một điểm nổi bật của The Bancagame chính là tính mô phỏng sát sườn với thực tế. Đội ngũ sáng tạo đã làm việc sát sao với Prudential để tái hiện hoàn hảo 2 phòng làm việc chính của Prudential đến từng chi tiết nhỏ nhất như màu sắc rực rỡ, năng động, hay câu chào cửa miệng quen thuộc. Tất cả đã mang đến một trải nghiệm gần gũi, thực tế nhưng vẫn thú vị, năng động phù hợp với sở thích với người dùng trẻ.
Thiết kế bên trong 2 khu vực chính, nơi diễn ra các thử thách trong The Banca Game
Ngoài ra, các thử thách còn là những tình huống mở, thực tế. Các câu hỏi nhận được luôn mang đến nhiều sự lựa chọn để thử thách IQ lẫn EQ, sự khéo léo, nhanh nhạy. Qua đó, người chơi từng bước trưởng thành và thực sự rút ngắn thời gian học việc như việc tham gia một chương trình training thực thụ.
Thế giới game cũng không thể thiếu chiến lược lan tỏa một cách đúng đắn. TEQUILA\ đã xây dựng kế hoạch lan tỏa tận dụng các nhóm cộng đồng phù hợp với giới trẻ để gia tăng độ phủ và thông tin đến giới trẻ.
Giai đoạn teasing của chiến dịch tập trung xoáy sâu vào những “nỗi lòng” của GenZ khi bắt đầu hành trình nghề nghiệp cũng như những kỳ vọng vào một sân chơi lý thú cho bản thân. Để phù hợp với nhóm công chúng trẻ tuổi, TEQUILA\ đã kết hợp cùng đội ngũ Welax để sản xuất một viral clip đánh đúng và trúng tâm sự trên. Bên cạnh đó là rất nhiều chia sẻ của những gương mặt trẻ trên mạng xã hội về hành trình tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.
Giai đoạn cao điểm của chiến dịch được mở màn bằng một buổi livestream trực tuyến trải nghiệm cùng hot TikToker Thầy Beo và Livestreamer No Way. Ngay sau đó, TEQUILA\ đã kết hợp cùng Welax để giới thiệu một Music Parody để kêu gọi người trẻ cùng tham gia hành trình Bancagame một cách dí dỏm, vui vẻ.
Sức nóng của chiến dịch tiếp tục được gia tăng từng ngày khi hàng loạt người nổi tiếng, các cộng đồng nghề nghiệp, sinh viên, trường đại học cùng chung tay lan toả thế giới Bancagame đầy màu sắc.
Prudential còn tạo ra một giải đấu mang tính cạnh tranh và tương tác rất cao. Nhờ đó, suốt thời gian giới thiệu Bancagame, sức nóng của game liên tục được duy trì và đã chạm đến những đối tác truyền thông uy tín như Zing News hay Kenh14.
Kết thúc chiến dịch, TEQUILA\ mong muốn thực sự lắng nghe ý kiến người dùng bằng các hoạt động tương tác, khảo sát, đánh giá để có các thay đổi, tinh chỉnh phù hợp.
Những con số biết nói đã khẳng định hiệu quả và sự đúng đắn của nhóm sáng tạo và đội ngũ Prudential khi website bancagame.com.vn đạt tổng lượt truy cập là 79,870; ghi nhận 2,727 user đã chơi game và 10,234 lượt chơi chỉ sau một tháng kể từ ngày giới thiệu chính thức.
Theo dữ liệu công bố từ YouNet Media Index, The Banca Game còn là chiến dịch nổi bật nhất ngành bảo hiểm trong tháng 4/2022 và giúp Prudential tăng 2 bậc trên bảng xếp hạng các thương hiệu trên mạng xã hội.
XEM THÊM : “BIẾN QUEN THÀNH LẠ” - NHỮNG TVC QUẢNG CÁO THU HÚT CÔNG CHÚNG NHỜ KỸ THUẬT SÁNG TẠO ĐỘT PHÁ
