XEN TOÀN BỘ HỒ SƠ NĂNG LỰC CỦA BLUE BLACK: TẠI ĐÂY
Nếu bạn vẫn tin vào giấc mơ "một đêm đổi đời" nhờ việc video được lên #xuhuong thì rất tiếc phải thông báo với bạn rằng điều đó sẽ chẳng thể xảy ra. Bởi thuật toán đề xuất của YouTube đang kiểm soát 70% nội dung mà người dùng theo dõi trên nền tảng này. Do đó, nếu không thể lý giải và hiểu được cách thuật toán Youtube hoạt động, bạn sẽ mãi "flop". Tuy nhiên, tin vui là chúng cũng không phức tạp như bạn tưởng.
Để trả lời chính xác cho câu hỏi này, chúng ta sẽ cùng lội về quá khứ để tìm hiểu các xu hướng tối ưu nội dung cho nền tảng này thay đổi như thế nào qua những năm qua.
Thuở sơ khai của YouTube, thuật toán đề xuất nội dung cho người dùng dựa trên lượt xem (views) hoặc lượt nhấp (clicks). Chính vì thế, giai đoạn này được coi là thời đại của mồi nhử nhấp chuột (Clickbait). Nó ám chỉ nội dung mang tính giật gân (mồi nhử) nhằm thu hút người dùng nhấp chuột vào một trang web để tăng lượt tương tác.
Xu hướng kể trên đã kéo dài tới 6 năm cho tới khi YouTube lần đầu tiên thay đổi thuật toán của mình vào năm 2012. Cụ thể, YouTube sẽ gợi ý cho người dùng những video có lượt xem lâu nhất. Sự thay đổi này được cho là sử dụng logic bởi nếu nhiều người cùng dành nhiều thời gian để xem một video, chắc chắn nội dung của video đó sẽ có giá trị với những người khác.
Đồng thời, sự kiện đó cũng được coi là một hành động mang tính thay đổi thời cuộc (Game changer), biến YouTube trở thành một sân chơi khó đoán hơn. Bởi, trong khi một số nhà sáng tạo nội dung cố gắng làm cho video của họ ngắn hơn để khiến khán giả cảm thấy hứng thú và theo dõi hết video hơn. Trong khi đó, một số YouTuber khác lại làm cho video của họ dài hơn để tăng thời gian xem tổng thể. Trước hai luồng xu hướng, YouTube đã không đưa ra bất cứ bình luận nào và duy trì "hướng dẫn" của mình: Hãy tạo ra những video mà khán giả muốn xem và thuật toán sẽ thưởng cho bạn.
Tuy nhiên, nếu là một người dùng YouTube lâu năm, bạn thừa hiểu rằng thời gian xem video không nhất thiết phải ràng buộc với chất lượng của video. Khi người dùng dần phát ngấy với những video có phần "lê thê". Chính điều này đã buộc YouTube phải thay đổi chiến thuật.
Vào năm 2015, YouTube bắt đầu đo lường mức độ hài lòng của người xem thông qua các cuộc khảo sát người dùng. Nó cũng ưu tiên các số liệu phản hồi trực tiếp như Lượt chia sẻ, Lượt thích và Lượt không thích.
Nói tóm lại, thuật toán YouTube giai đoạn này đã ưu tiên việc cá nhân hóa nội dung hướng tới người dùng. Cụ thể, thay vì đề xuất video mà có lẽ "nhiều người khác đã xem" như trước đây thì Youtube đã gợi ý những video chứa nội dung mà mỗi người dùng cụ thể muốn xem. Do đó, vào năm 2018, Giám đốc sản phẩm của YouTube công bố rằng 70% thời gian người dùng sử dụng nền tảng này dành để xem các video mà thuật toán đề xuất.
Lần thay đổi lớn tiếp theo, và cũng là cuối cùng tính tới hiện tại là vào năm 2019, khi số lượng người dùng Youtube trở nên quá lớn, việc phát tán thông tin xấu, cổ súy bạo lực hay các vấn đề liên quan tới chính trị cũng theo đó trở nên đặc biệt nguy hiểm.
Để giải quyết triệt để tình trạng này, YouTube đã cải tiến thuật toán của mình nhằm lọc và loại bỏ tới 70% những video chưa nội dung vi phạm. Sự ra đời của thuật toán này cũng khiến những nhà sáng tạo nội dung hay cả những thương hiệu lớn trở nên cẩn trọng hơn với nội dung mà mình sản xuất.
YouTube đã phát triển và đưa sự "cá nhân hóa" lên tới một tầm cao mới. Giờ đây, thuật toán sẽ đưa ra các đề xuất riêng biệt cho từng người dùng. Những đề xuất này sẽ dựa trên sở thích và lịch sử xem của từng người dùng. Đồng thời những video được đề xuất cũng sẽ dựa trên các yếu tố như hiệu suất và chất lượng của video.
Khi quyết định đề xuất nội dung gì cho người dùng, thuật toán YouTube sẽ quan tâm đến những yếu tố sau:
- Người dùng đã thích những video nào trong quá khứ? Giả dụ như nếu bạn đã xem một đoạn video dài 40 phút về các lá cờ trên thế giới hoặc đã thích hoặc nhận xét về video đó, thì thuật toán sẽ cho rằng bạn thấy nó thú vị và mong đợi nhiều nội dung về cờ tương tự như video đó.
- Những chủ đề hoặc kênh nào người dùng đã từng xem trước đây? Nếu bạn đăng ký kênh YouTube của Bà Tân Vlog chẳng hạn, thuật toán có thể sẽ hiển thị cho bạn nhiều nội dung liên quan tới vlog hơn.
- Những video tương tự nào thường được những người dùng khác xem trước đó? Nếu bạn xem “Văn hóa ấn độ” và hầu hết những người xem đó cũng xem “Ẩm thực đường phố Ấn Độ”, thì YouTube có thể đề xuất đó là video bạn sẽ xem tiếp theo.
Đầu tiên, nó không phải hoàn toàn chỉ đánh giá về nội dung. Nội dung thực tế trong video của bạn hoàn toàn không được thuật toán YouTube đánh giá. Thông tin này là hoàn toàn chính xác bởi nó đã được chính Youtube xác nhận: “Thuật toán của chúng tôi KHÔNG CHÚ TRỌNG vào nội dung video; nó chú ý đến người xem. Vì vậy, thay vì cố gắng tạo những video khiến thuật toán hài lòng, hãy tập trung vào việc tạo những video khiến khán giả của bạn hài lòng”.
Thay vào đó, YouTube sẽ xem xét các chỉ số sau cho thuật toán đề xuất của mình:
- Mức độ quan tâm, yêu thích của người xem: Khi một video được đề xuất, mọi người có thực sự xem video đó, bỏ qua video đó hay báo cáo “không quan tâm” không?
- Thời gian xem trung bình của video: Thuật toán của YouTube xem xét cả thời lượng xem và tỷ lệ phần trăm trung bình được xem để xếp hạng.
- Mức độ yêu thích của người xem trong quá khứ: Lượt thích và không thích cũng là một yếu tố quan trọng để đánh giá, tương tự như mức độ tương tác và kết quả khảo sát.
- Vị trí địa lý của người nhà sáng tạo nội dung: Ví dụ như thời gian trong ngày hay ngôn ngữ của video cũng ảnh hưởng đến thuật toán của YouTube.
Cứ mỗi phút trôi qua sẽ có một số lượng video tương đương 500 giờ được đăng tải lên Youtube. Hãy tưởng tượng tài khoản của bạn sẽ "loạn" tới mức nào nếu không có hệ thống thuật toán can thiệp để mang tới nội dung phù hợp nhất dành cho bạn.
Như đã đề cập trước đó, mục tiêu của thuật toán KHÔNG PHẢI là mang tới cho bạn những video đang nằm top xu hướng, đang được xem nhiều nhất... mà là video phổ biến và mới nhất dựa trên sở thích và lịch sử tìm kiếm của bạn. Hệ thống coi đó là những nội dung phù hợp và hữu ích nhất với bạn.
Đó là lý do tại sao, có đôi khi 2 tài khoản cùng tìm kiếm một dạng video lại cho ra những kết quả khác nhau.
Những yếu tố mà thuật toán ưu tiên bao gồm các yếu tố như:
- Mức độ liên quan: Hệ thống sẽ cố gắng đối sánh các yếu tố như tiêu đề, thẻ, nội dung và mô tả phù hợp với truy vấn tìm kiếm của bạn.
- Tương tác: Các yếu tố này bao gồm thời gian và tỷ lệ phần trăm xem cũng như lượt thích, nhận xét và chia sẻ.
- Chất lượng: Để đánh giá chất lượng, thuật toán sẽ xem xét các tín hiệu để xác định quyền hạn và độ tin cậy của kênh đối với một chủ đề nhất định.
- Lịch sử tìm kiếm và xem của người dùng: Bạn đã thích hoặc xem gì trong quá khứ? Điều này sẽ ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm mà thuật toán YouTube cho là hữu ích đối với bạn.
Những yếu tố trên sẽ chỉ đồng thời được xem xét dựa theo 3 vị trí khác nhau trên nền tảng này:
Đây là những gì bạn thấy khi mở ứng dụng YouTube hoặc truy cập trang web YouTube. Nó được cá nhân hóa cho từng người xem. Công cụ đề xuất chọn video cho Màn hình chính dựa trên:
- Hiệu suất của video
- Lịch sử xem và tìm kiếm của người dùng
Đây là những video được đề xuất cùng với video bạn đang xem: danh sách các video xuất hiện trong phần 'Tiếp theo'. Thuật toán đề xuất các video ở đây dựa trên:
- Chủ đề của video hiện tại
- Lịch sử xem của người dùng
Từ khóa rõ ràng đóng một vai trò quan trọng tại đây. Nhưng kết quả tìm kiếm của mỗi người dùng sẽ hơi khác nhau nhờ vào các tín hiệu được cá nhân hóa mà thuật toán tính đến. Những tín hiệu này bao gồm:
- Mức độ liên quan của tiêu đề, mô tả và nội dung video với cụm từ tìm kiếm
- Hiệu suất và mức độ tương tác của video
Trước sức hút "khủng khiếp" từ Tiktok và các định dạng video ngắn. Youtube cũng đã cho ra mắt Youtube Shorts như một “vũ khí” để đối phó với gã khổng lồ mới nổi từ Trung Quốc.
YouTube Shorts là các video ngắn với định dạng dọc (16:9) được quay bằng điện thoại thông minh và tải trực tiếp lên nền tảng từ ứng dụng YouTube.
Phó Giám đốc quản lý sản phẩm của YouTube đã mô tả Shorts là “một trải nghiệm video dạng ngắn mới dành cho các nhà sáng tạo và nghệ sĩ muốn quay những video ngắn, hấp dẫn chỉ với chiếc điện thoại thông minh của họ” . Ông cho rằng: “Shorts là một cách mới để thể hiện bạn trong 15 giây hoặc ít hơn”.
Người dùng YouTube có thể tìm và xem video ngắn trên trang chủ YouTube hoặc qua tab Shorts trên trang web hoặc ứng dụng. Các video ngắn phải tuân theo các quy chuẩn đề xuất giống như các video "dài" trên YouTube:
- Mức độ liên quan: Tiêu đề, thẻ, nội dung và mô tả có khớp với cụm từ tìm kiếm không?
- Tương tác: Những người khác có thích và bình luận về video này không?
- Lịch sử xem của người dùng: Bạn đã thích hoặc xem gì trong quá khứ?
- Nội dung tương tự: Những video ngắn nào có nội dung tương tự mà người dùng khác thường thích xem?
- Thời gian xem: Tuy yếu tố này ít quan trọng hơn so với khi sáng tạo một nội dung video cổ điển. Nhưng nếu ai đó thậm chí không thể xem hết video dài 15 giây của bạn, thì nó chắc chắn không phải là một dấu hiệu tốt với Youtube.
Sẽ không có một cá nhân cụ thể nào ngồi ở trụ sở Youtube dành thời gian ra xem video của bạn và xếp hạng nó cả. Thay vào đó, thuật toán sẽ xem xét dữ liệu từ video của bạn, tự thêm nó vào danh mục liên quan và sắp xếp chúng tới những người có thể muốn xem video đó.
Khi mô tả video của bạn cho thuật toán, bạn cần sử dụng các từ ngữ miêu tả chính xác, ngắn gọn và sát nhất với truy vấn mà mọi người đang sử dụng để tìm kiếm.
Ví dụ: nếu bạn đang tải lên một video về hài độc thoại (Stand-up comedy), bạn nên đưa các từ “hài kịch” và “hài hước” vào phần tiêu đề, mô tả cũng như nêu rõ chủ đề của video.
Ngoài được biết đến là một nền tảng chuyên về video, Youtube cũng là một công cụ tìm kiếm. Chính vì thế bạn có thể tiến hành nghiên cứu về từ khóa của mình giống như cách bạn thực hiện đối với một bài đăng trên blog hoặc nội dung web thông qua việc sử dụng các công cụ miễn phí như Google Adwords hoặc SEMrush.
Khi bạn đã xác định được các từ khóa chính của mình, bạn cần sử dụng chúng tại bốn vị trí trong:
- Tên tệp của video (ví dụ: laparoscopic-appendectomy.mov)
- Tiêu đề của video (sử dụng ngôn ngữ tự nhiên hấp dẫn như “Từng bước sơ chế cá ngừ để làm sushi trong đời thực”)
- Phần mô tả video trên YouTube (đặc biệt là trong hai dòng đầu tiên)
- Tập lệnh của video (bao gồm cả trong phần phụ đề chi tiết của video)
Nhưng có một nơi bạn không cần đặt từ khóa: đó là trong các thẻ của video. Bởi theo Youtube, thẻ “đóng một vai trò khá nhỏ trong việc giúp người dùng khám phá video” và hữu ích nhất nếu từ khóa hoặc tên kênh của bạn thường bị viết sai chính tả. (ví dụ: đồng hồ cũ đẹp, đồng hồ củ đẹp v.v.). Việc thêm quá nhiều thẻ vào mô tả video của bạn thậm chí có thể gây hại cho kênh của bạn vì video có thể vi phạm chính sách của YouTube về spam hoặc lừa đảo.
Nhưng tất nhiên là không phải bằng cách tạo ra một tiêu đề dạng mồi nhử nhấp chuột (Clickbait) đâu nhé!
Sức lôi cuốn (Appeal) là từ mà Youtube sử dụng để mô tả cách một video lôi kéo người dùng quyết định nhấp chuột vào xem, bất chấp chúng có thể không quá hữu ích. Nghiên cứu chỉ ra rằng Thumbnail càng trực quan (Tiêu đề cung cấp đủ thông tin, hình ảnh hấp dẫn...) sẽ càng tăng cơ hội được người dùng nhấp xem.
Để tăng độ hấp dẫn cho video, Ori đưa ra cho bạn một vài gợi ý sau:
- Tải lên một thumbnail tùy chỉnh có thể giữ cho chúng hiển thị nhất quán trên tất cả các phiên bản thu nhỏ
- Viết một tiêu đề hấp dẫn tới mức bạn khó lòng mà bỏ qua khi đọc nó.
- Hãy nhớ rằng câu đầu tiên của phần mô tả sẽ hiển thị trong phần thông tin tìm kiếm, vì vậy hãy làm cho nó trông thực sự thú vị và phù hợp với truy vấn mà khách hàng đang tìm kiếm.
Giống như việc đặt những chủ đề có liên quan tới bài viết để điều hướng khách hàng trong một bài SEO tiêu chuẩn, việc gợi ý những video có liên quan hoặc bạn cho là thực sự thú vị của kênh tới người dùng cũng là một yếu tố quan trọng giúp bạn giữ chân người dùng,
Để có thể tối ưu hóa bước này, bạn cần:
- Gắn thẻ các video khác có liên quan hoặc khán giả có thể quan tâm ở cuối video
- Tạo danh sách phát cho các video có cùng chủ đề
- Thêm nút kêu gọi subscribe trong mỗi video
Bạn sẽ không sợ thuật toán nếu lượt xem của bạn không phụ thuộc vào thuật toán. Thế nhưng nếu không tuân theo thuật toán thì lượng người xem đến từ đâu? Câu trả lời chính là nhờ các phương tiện truyền thông khác.
Chẳng hạn bạn có thể chạy quảng cáo trên Youtube, trên các trang web bên ngoài hay quảng cáo chéo hoặc PR trên các phương tiện truyền thông khác cũng như thông qua mối quan hệ đối tác để được nhắc tới trên các kênh Youtube có liên quan...
Thuật toán của Youtube sẽ không "trừng phạt" video có nhiều lưu lượng truy cập tới từ bên ngoài nền tảng (Ví dụ từ một bài đăng trên Facebook). Do đó, hãy tận dụng điều này như một lợi thế vì tỷ lệ nhấp và thời lượng xem thường tăng khi phần lớn lưu lượng truy cập của video đến từ quảng cáo hoặc trang web bên ngoài.
Theo nhóm sản phẩm của YouTube, thuật toán chỉ chú ý đến hiệu suất và các chỉ số của video. Vì vậy, một video đang hoạt động tốt sẽ được hiển thị cho nhiều người hơn trên trang chủ, bất kể số liệu của video đó tới từ đâu.
Cố gắng tăng lượt xem bằng mọi giá để hưởng lợi từ chính lượt xem cao là một cuộc trao đổi “lose-lose”. Có thể bạn đã tạo ra một tiêu đề cực kỳ đặc sắc có khả năng đánh lừa rất nhiều khán giả hay một combo thumbnail cực kỳ hấp dẫn mà bạn chắc mẩm người dùng khó có thể chống cự... Tuy nhiên, chúng lại chẳng liên quan gì đến nội dung của video. Hiển nhiên, bằng cách đó, video của bạn chắc chắn sẽ thành công thu hút người xem click vào ở những bước đầu tiên nhưng họ sẽ nhanh chóng nhận ra họ đã bị lừa và thoát ra ngay sau đó.
Nếu sử dụng mẹo này, bạn không chỉ tự đánh mất uy tín của bản thân mà còn bị thuật toán trừng phạt vì lỗi "Gây hiểu lầm hoặc giật gân". Xin được nhắc lại một lần nữa, việc sử dụng mồi nhử nhấp chuột (Clickbait) sẽ không bao giờ đánh lừa được thuật toán.
Thay vào đó hãy cố gắng tạo ra những nội dung có giá trị, đặt tiêu đề có liên quan cũng như tạo ra những thumbnail dễ hiểu, thể hiện chính xác những gì mà người dùng sắp nhận được nếu họ nhấp vào video.
Cách duy nhất để biết điều gì đang thực sự thu hút sự chú ý của khán giả và mang lại cho bạn những lượt xem quý giá đó là thử nghiệm. Bạn sẽ không bao giờ tìm thấy công thức bí mật để thành công nếu không có một chút thử nghiệm… và có thể là một vài thất bại trên đường đi.
Mr. Beast không trở thành YouTuber giàu nhất thế giới chỉ sau một đêm. Bằng cách thử và sai, anh ấy phát hiện ra rằng các nội dung của anh ấy càng "hoang dã" và điên rồ bao nhiêu thì lượt xem và sự tương tác của anh ấy càng tốt bấy nhiêu. Và bây giờ anh ấy đang cố gắng chữa bệnh mù lòa cho cả nghìn người từ số tiền kiếm được.
Tất nhiên, xuất phát từ một kênh nhỏ với vài chục người đăng ký, việc sở hữu nút vàng, bạc, kim cương là giấc mơ của tất cả mọi người. Tuy nhiên hãy chỉ tập trung vào những video thiết thực và có giá trị với người dùng, thử nghiệm độ hiệu quả của chúng qua thời gian và chắt lọc ra những kinh nghiệm quý báu để tiếp tục thử.
Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng những thử nghiệm đó không gây ảnh hưởng xấu tới thứ hạng kênh của bạn hoặc các video trong tương lai.
Liệu bạn có thể tạo ra sự hoài niệm, đồng cảm với một video về những trò chơi của 8x, 9x nếu khán giả trên kênh của bạn phần lớn là GenZ, thậm chí là Gen Alpha với sở thích xem Minecraft (Một trò chơi xây dựng nổi tiếng trên mạng)? Câu trả lời hiển nhiên là không. Đó là lý do vì sao việc hiểu đối tượng mục tiêu và hành vi của họ là rất quan trọng.
Bạn có thể tìm hiểu và nghiên cứu về vị trí, giới tính và độ tuổi của khán giả. Bởi nó có thể mang tới những thông tin vô cùng quan trọng cho chiến lược nội dung của bạn. Hãy chú ý cách người xem thực sự tương tác với video thông qua các chỉ số thể hiện mức độ tương tác, thời gian xem,... vì điều này cũng sẽ chỉ cho bạn hướng đi đúng đắn.
Bởi biết người biết ta, trăm trận trăm thắng!
Thuật toán của YouTube không trực tiếp dựa trên các đề xuất về thời gian mà bạn đăng tải video lên. Tuy nhiên, thuật toán sẽ đánh giá mức độ phổ biến và mức độ tương tác của video. Và cách để bạn chắc chắn có được nhiều lượt xem hơn trên YouTube là đăng video khi khán giả của bạn đang trực tuyến.
Chẳng hạn như với một kênh về chủ đề ẩm thực, khi cố gắng tiếp cận những "chiếc bụng đói" vào nửa đêm, việc đăng tải lên một video về ASMR Mukbang (video về ăn uống trực tiếp với phần âm thanh ASMR) sẽ là một trong những cách đảm bảo cho bạn có được lượt xem mà mình mong muốn. Hãy chuẩn bị video rồi sử dụng công cụ lên lịch để đạt được lượng tiếp cận tối đa.
Mặc dù thuật toán của Youtube có "thưởng" cho những video có dung lượng thời gian dài, nhưng tất cả chỉ là tương đối.
YouTube cho biết: “Hệ thống khám phá của Youtube sử dụng các yếu tố thời gian xem tuyệt đối và tương đối để quyết định mức độ tương tác của khán giả”. “Hiểu một cách đơn giản, thời gian xem tương đối quan trọng hơn đối với các video ngắn và thời gian xem tuyệt đối quan trọng hơn đối với các video dài.”
Vì vậy, hãy bớt suy nghĩ về tổng thời lượng khi bạn tạo ra một video và suy nghĩ nhiều hơn về việc tạo nội dung hấp dẫn giúp khán giả của bạn xem hết video, bất kể video của bạn dài hay ngắn.
Nếu họ chỉ xem được 25% rồi bỏ đi thì điều đó chắc chắn là một dấu hiệu không tốt, cho dù video của bạn dài 6 phút hay 60 phút đi chăng nữa.
Nếu các chỉ số chỉ ra rằng bạn đang mất 50% khán giả trong 30 giây đầu tiên, hãy thử cắt nội dung đó. Nếu thời gian xem trung bình của bạn là 2 trên 10 phút, hãy tìm hiểu xem điều gì sẽ xảy ra nếu bạn tạo một video chỉ dài 5 phút. Mỗi video được đánh giá dựa trên giá trị riêng của nó, điều đó có nghĩa là mỗi video là một cơ hội mới để thành công hoặc thất bại.
Trên đây là tóm lược về cách mà thuật toán Youtube hoạt động trong năm 2023. Bạn cũng cần nhớ rằng đây chỉ là một trong rất nhiều cách để giúp nội dung của bạn tới được với người dùng mà thôi, nên lời khuyên là hãy cố gắng trở nên đa dạng hơn với nội dung của mình.
XEM THÊM : 10 VÍ DỤ THỊ TRƯỜNG NGÁCH TIỀM NĂNG & CÁCH TÌM NICHE MARKET TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP
Starbucks gần đây đã trở thành tiêu điểm khi vượt kỳ vọng của Phố Wall trong báo cáo thu nhập quý đầu tiên cho năm tài chính 2025. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh gã khổng lồ cà phê đang thực hiện chiến lược chuyển mình đáng kể dưới sự lãnh đạo của CEO mới, Brian Niccol.
DeepSeek - một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới nổi, đang gây chú ý nhờ khả năng vận hành với chi phí thấp. Theo nhận định từ các chuyên gia trong ngành, công nghệ này có thể thay đổi cách các thương hiệu phát triển ứng dụng AI theo hướng tiết kiệm và tùy chỉnh hơn, mở ra cơ hội mới thay vì phụ thuộc vào các nền tảng AI của các tập đoàn lớn như Google, Microsoft,...
Xu hướng hoài niệm gần như chưa bao giờ lỗi thời trong marketing. Điều này không có gì khó hiểu bởi quá khứ là một trong các yếu tố hàng đầu chạm đến trái tim của khách hàng. Bratz, Barbie, Teenage Mutant Ninja Turtles, Motorola Razr - ngày nay, có vẻ như mọi thứ đều đang được khởi động lại, làm lại hoặc hồi sinh. Một số người có thể coi xu hướng này là các thương hiệu thiếu ý tưởng mới hoặc giảm thiểu rủi ro bằng cách dựa vào sự nổi tiếng trong quá khứ để thúc đẩy thành công trong tương lai. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng bối cảnh văn hóa của chúng ta đang mang nỗi nhớ trở lại.
Ngay cả khi công nghệ tiến bộ, những hình dung về “ngày xưa tốt đẹp” vẫn khiến khách hàng quan tâm và hứng thú. Nhưng liệu tiếp thị hoài niệm có thực sự bền vững, hay đó chỉ là cái “bẫy” cảm xúc cho thương hiệu và khách hàng? Hãy cùng phân tích một chút nhé!
2025 là khởi đầu cho xu hướng marketing mới, định hình chiến lược tiếp thị, đặc biệt với các doanh nghiệp đang phải tự vươn mình với nhiều mục tiêu lớn hơn. Cùng Blue Black tìm hiểu ngay nhé!
Các chiến dịch marketing là phần không thể thiếu trong quá trình vận hành một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số. Một chiến dịch thành công có thể đưa thương hiệu lên một tầm cao mới, mặt khác, nếu thất bại, thương hiệu sẽ vướng vào chỉ trích và nặng hơn là sự tẩy chay của khách hàng. Do đó, khi đưa ra ý tưởng chiến lược triển khai, thương hiệu cần lên kế hoạch chi tiết và dự trù những tình huống xấu nhất có thể xảy ra nhằm đưa ra phản ứng kịp thời.
Cùng tìm hiểu 8 chiến dịch gây tranh luận của các thương hiệu lớn, và rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc triển khai các hoạt động marketing và quảng cáo!
Britannia - một trong những thương hiệu FMCG lâu đời tại Ấn Độ, vừa ra mắt chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) mang tên "Nature Shapes Britannia" (Tạm dịch: Thiên nhiên định hình Britannia). Chiến dịch này không chỉ thể hiện cam kết của Britannia về phát triển bền vững mà còn đưa ra một cách tiếp cận mới mẻ và sáng tạo trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.
Trước làn sóng số hóa mạnh mẽ trong ngành Logistics, VELA - nền tảng Logistics số thuộc Tập đoàn ITL - cần một chiến lược đột phá để khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường. Sự hợp tác với GIGAN JSC đã mang lại những thành tựu vượt mong đợi, với mức tăng trưởng khách hàng tiềm năng vượt 117% KPIs.
Trải nghiệm khách hàng (CX) và trải nghiệm người dùng (UX) thường được coi là hai khía cạnh riêng biệt của quan hệ giữa khách hàng và sản phẩm. Tuy nhiên, sự phân biệt giữa chúng không chỉ đơn thuần về phạm vi, mà còn về cách tiếp cận và mục đích.
Phễu marketing không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt rõ hơn từng giai đoạn trong hành trình mua hàng của khách hàng mà còn tạo điều kiện triển khai những chiến lược tiếp thị phù hợp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Hãy cùng chúng tôi khám phá sâu hơn về khái niệm phễu marketing là gì và vì sao phễu marketing lại quan trọng với các doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.
Trong tương lai, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được ví như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Công nghệ này đã và đang thay đổi cách con người sống, từ việc ra đời xe tự lái cho đến sự phổ biến của các ứng dụng như ChatGPT. Không dừng lại ở đó, AI đang chuẩn bị tạo ra một cuộc cách mạng mới trong lĩnh vực mua sắm, với sự ra đời của các trợ lý mua sắm thông minh - những công cụ tiên tiến có khả năng lựa chọn, đề xuất và giới thiệu sản phẩm phù hợp cho mọi người tiêu dùng.
Năm 2025 hứa hẹn sẽ là giai đoạn mang đến những thay đổi đáng kể trong cách các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung hợp tác để tiếp cận khán giả. Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế sáng tạo, các thương hiệu cần nhiều hơn là những chiến dịch quảng cáo đơn thuần. Thay vào đó, họ phải nắm bắt những xu hướng mới, đặt trọng tâm vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với cộng đồng và khai thác tối đa giá trị từ nhà sáng tạo.
Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2025, Apple vừa cho ra mắt bộ phim ngắn mang tên "I Made a Mixtape for You" (Tạm dịch: Tôi làm một băng nhạc tổng hợp cho bạn) như một phần trong chiến dịch "Shot on iPhone" lâu năm của hãng. Đây là lần thứ 8 Apple thực hiện một bộ phim ngắn chào đón Tết Nguyên Đán.
Văn hóa không chỉ đại diện cho số đông mà còn sở hữu sức hút mạnh mẽ, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp theo cách độc đáo và sáng tạo. Chính vì vậy, vivo, một trong những thương hiệu công nghệ lớn mạnh, đã triển khai chiến dịch truyền thông sáng tạo, nhằm ra mắt sản phẩm vivo V40 5G. Chiến dịch này không chỉ tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng thế hệ khách hàng trẻ yêu thích công nghệ và nghệ thuật mà còn đưa hình ảnh thương hiệu vivo đến gần hơn với người tiêu dùng.
Ngành thời trang Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với quy mô thị trường năm 2023 ước tính đạt 4 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng trung bình (CAGR) dự kiến 10% trong giai đoạn 2024-2028, hứa hẹn chạm mốc 6,5 tỷ USD vào năm 2028. Với dân số hơn 97 triệu người và tầng lớp trung lưu ngày càng gia tăng, ngành này không chỉ là cơ hội hấp dẫn cho doanh nghiệp mà còn đặt ra những thách thức lớn trong việc cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường. Trong bối cảnh đó, SEO đã trở thành công cụ chiến lược giúp các thương hiệu thời trang tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách TOS triển khai chiến lược SEO cho Brand R hướng đến mục tiêu cải thiện và tăng độ nhận diện thương hiệu.
Tết không chỉ là dịp sum vầy, mà còn là cơ hội để lan tỏa yêu thương và sẻ chia những giá trị nhân văn sâu sắc. Với tinh thần ấy, nhiều thương hiệu lớn đã triển khai loạt chiến dịch cộng đồng (CSR) đầy ý nghĩa, chung tay mang mùa xuân đủ đầy và hạnh phúc đến mọi gia đình trên khắp cả nước.
Cookies trong Affiliate Marketing là những đoạn mã nhỏ được gửi từ website của nhà cung cấp (merchant) đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên thiết bị của họ. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi hành trình của người dùng và xác định xem một đơn hàng có được thực hiện thông qua liên kết affiliate của bạn hay không.
Publicis Groupe đã khởi động năm 2025 bằng việc hợp nhất hai mạng lưới sáng tạo hàng đầu của mình, Leo Burnett và Publicis Worldwide để tạo thành một thực thể mới mang tên Leo. Động thái này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các thương hiệu toàn cầu về sự sáng tạo vượt trội, thúc đẩy chuyển đổi quy mô lớn, nội dung cá nhân hóa và trải nghiệm thương hiệu kết nối.
